Zalo là một phần mềm nhắn tin, gọi điện miễn phí đa nền tảng cung cấp đến cho người dùng nhiều tiện ích như: gọi điện, nhắn tin, chia sẻ hình ảnh, video, file tài liệu, tạo nhóm làm việc, gửi sticker biểu tượng cảm xúc,....
Phần mềm cho phép bạn xem lại lịch sử chat trên Yahoo! Messenger lưu trên máy tính mà không cần biết mật khẩu của tài khoản Yahoo! đó, hoạt động tốt với các phiên bản từ Yahoo! Messenger 11 Beta trở về trước.