Lazada Logistics Hệ thống hỗ trợ giao vận của Lazada

Lazada Logistics (hay Lazada Express) là một hệ thống hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc của nhà Lazada phát hành chính thức trên trình duyệt web trong thời gian vừa qua. Tại trang web này, sẽ cung cấp, hỗ trợ người dùng theo dõi đơn hàng, cập nhật trạng thái đơn hàng và hỗ trợ cho việc đổi trả sản phẩm nếu cần thiết.

Ở trang Lazada Logistics mang đến hệ thống theo dõi đơn hàng theo thời gian thực cho phép nhà bán hàng nắm rõ hành trình của đơn hàng. Cùng với dịch vụ hỗ trợ giao lại nhiều lần, nhà bán hàng có thể dễ dàng quản lý chiến lược kinh doanh đa kênh, đồng thời đảm bảo trải nghiệm thông suốt cho người mua.

Tính năng nổi bật của trang Lazada Logistics

• Đặt hàng: Đặt hàng vận chuyển dễ dàng và thuận tiện
• Theo dõi đơn hàng: Theo dõi đơn hàng theo thời gian thực
• Quản lý đơn hàng: Cập nhật và quản lý trạng thái đơn hàng một cách hiệu quả
• Giao hàng thuận tiện và an toàn
• Nhân viên giao hàng thân thiện, nhiệt tình và chuyên nghiệp
• Dẫn đầu trong việc thực hiện các thay đổi và cập nhật để mang lại lợi ích cho doanh nghiệp của bạn
• Nhiều chương trình giảm giá trong tháng và trong năm
• Tỷ lệ thành công lên tới 99% trong thời gian cao điểm

Ngoài ra, website Lazada Logistics mang đến chức năng chủ động kiểm tra và đối soát chi tiết các đơn hàng ở từng phiên chuyển tiền thu hộ COD. Theo đó, người dùng có thể quản lý được tất cả các thông tin ở trong tầm tay bằng hệ thống quản lý trực tuyến 24/7 dễ dàng.

Bên cạnh đó, trang web Lazada Logistics cho phép chúng ta trao đổi trực tiếp với người giao hàng trong tính năng trò chuyện. Với tính năng này, còn giúp cho người dùng sẽ trao đổi cùng shipper những vấn đề như về đơn hàng, địa chỉ khó tìm,...