VietinBank iPay Giao dịch ngân hàng VietinBank điện tử

VietinBank iPay là dịch vụ tài chính ngân hàng điện tử của Ngân hàng Thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam - VietinBank phát triển và phát hành trong thời gian vừa qua. Dịch vụ này sẽ cung cấp cho người dùng nhiều tiện ích, hỗ trợ bạn chuyển tiền với mức phí tiết kiệm, thanh toán hóa đơn dễ dàng mà vẫn đảm bảo được an toàn cho người sử dụng.

Tại ứng dụng này, chúng ta có thể quản các tính năng thẻ như kích hoạt, khóa, mở thẻ hay đăng ký các dịch vụ của thẻ một cách dễ dàng và nhanh chóng. Cùng với đó, ở app này, người dùng cũng có thể thoải mái thực hiện các giao dịch thanh toán bằng thẻ tín dụng mà không cần có tiền trong tài khoản. Không những vậy, bạn có thể sử dụng số tiền có sẵn trong tài khoản của mình để mở một tài khoản tiết kiệm trực tuyến và thanh toán nợ vay mà không cần phải đến ngân hàng.

Ở ứng dụng VietinBank iPay, các bạn dễ dàng thực hiện tất cả các giao dịch hóa đơn khác nhau từ hàng trăm các nhà cung cấp dịch vụ khác nhau như điện, nước, điện thoại di động, truyền hình cáp, internet,… Do đó, mình có thể xóa bỏ những nỗi lo bị cắt điện, cắt nước khi quên thanh toán khi đến hạn nhờ dịch vụ nhắc nhở thanh toán hóa đơn và đăng ký thanh toán theo định kỳ.

Cùng với đó, app này cũng sẽ hỗ trợ người dùng khoá và cài đặt bảo mật để tránh kẻ xấu lợi dụng rút hết tiền trong thẻ. Nếu không may, các bạn quên mật khẩu cũng có thể thực hiện thao tác cài đặt lại pass một cách dễ dàng, nhanh chóng mà không cần đến quầy giao dịch.

Tính năng nổi bật của Viettinbank iPay

Hệ sinh thái có những đặc điểm vượt trội:

• Quản lý tài khoản: Mở tài khoản trực tuyến bằng eKYC; Chọn số tài khoản theo ý muốn; Chọn biệt danh cho tài khoản của bạn (Bí danh); Cá nhân hóa mã QR của tài khoản; Chuyển tiền 24/7; Chia sẻ thay đổi số dư tài khoản, v.v.
• Quản lý thẻ: Mở/Đóng thẻ thanh toán; thanh toán số dư nợ thẻ tín dụng cùng hàng trăm ưu đãi lên đến 50%++ tại các đơn vị chấp nhận thẻ khi bạn thanh toán bằng thẻ.
• Nhiều lựa chọn tiết kiệm trực tuyến với lãi suất ưu đãi
• Dịch vụ cho vay trực tuyến đa dạng: thủ tục đơn giản, giải ngân nhanh chóng
• Giải pháp thanh toán vượt trội: đa dạng lựa chọn thanh toán hóa đơn, lập lịch thanh toán tự động; QRPay, v.v.
• Kết nối với hàng ngàn nhà cung cấp/nhà cung cấp: rạp chiếu phim, taxi, phương tiện giao thông công cộng, hãng hàng không, khách sạn, thương mại điện tử với rất nhiều ưu đãi giảm giá
• VietinBank Loyalty: Tích điểm Loyalty linh hoạt và chương trình đổi điểm/tiền hấp dẫn theo nhiều hạng mục

Công nghệ tiên tiến 7 bảo mật:

• Định danh điện tử-eKYC: để mở tài khoản thanh toán trực tuyến của bạn
• FacePay: công nghệ tiên tiến và bảo mật hàng đầu ứng dụng sinh trắc học và trí tuệ nhân tạo để xác thực giao dịch tài chính và thanh toán qua iPay
• Xác thực bằng SoftOTP nhanh chóng và an toàn

Tất cả đều được miễn phí:

• 0 đồng phí duy trì dịch vụ VietinBank iPay; quản lý tài khoản; chuyển tiền trong và ngoài VietinBank; tin nhắn OTT biến động số dư tài khoản trên VietinBank iPay

Bên cạnh đó, trang web cũng sẽ cung cấp tính năng đặt lịch giao dịch giúp khách hàng chủ động thời gian trong mọi thanh toán chuyển tiền hay giao dịch tiết kiệm. Đặc biệt là chính sách tích lũy tiền thưởng quy đổi ra các phần quà hấp dẫn nhằm kích thích nhu cầu chi tiêu của người dùng trên Vietinbank iPay.

Câu hỏi thường gặp khi sử dụng Vietinbank iPay

Thực hiện thay đổi mật khẩu màn hình báo lỗi “Khuôn mặt đã tồn tại”?

• Nhân viên sẽ hướng dẫn Khách hàng gỡ khuôn mặt cũ ra và đăng kí lại “xác thực khuôn mặt” trên iPay. Trường hợp khách hàng không đăng nhập hoặc hệ thống vẫn báo lỗi như trên, GDV gửi Bss để được hỗ trợ.

Những tình huống phát sinh khi mở tài khoản qua eKYC:

• Hệ thống hiển thị thông báo “Hệ thống tạm thời gián đoạn, quý khách vui lòng thực hiện lại” > Hướng dẫn KH 15 phút sau thực hiện lại.
• Hệ thống hiển thị thông báo “Thông tin phiên làm việc không hợp lệ” >> Hướng dẫn KH 15 phút sau thực hiện lại.
• Hệ thống hiển thị thông báo “Hình ảnh sinh trắc học của QK không hợp lệ” > Hướng dẫn KH đưa camera ra xa chừng 40cm 50cm sao cho ảnh GTTT và khuôn mặt của khách hàng nằm trong khung hình nhưng không sát viền khung hình.

Dịch vụ thanh toán/chuyển tiền bằng mã VietQR (NAPAS QR/NAPAS 247) là gì?

• VietQR là thương hiệu chung dành cho các dịch vụ thanh toán/chuyển tiền bằng mã QR do NAPAS cung cấp tới các Ngân hàng, Trung gian Thanh toán (TGTT). Dịch vụ thanh toán bằng mã VietQR cho phép khách hàng sử dụng ứng dụng thanh toán của các Ngân hàng/TGTT trên thiết bị di động thông minh để thanh toán bằng mã QR tại các cửa hàng (offline) hoặc thanh toán trực tuyến (online). Đây là hình thức chuyển khoản liên ngân hàng 24/7 thay thế cách thức nhập thông tin tài khoản/số thẻ để chuyển tiền như thông thường. Giá trị chuyển khoản sẽ được ghi có cho người thụ hưởng theo thời gian thực 24/7 (real-time 24/7).