Hướng dẫn lấy lại mật khẩu tài khoản VNeID

VNeID là ứng dụng quản lý dữ liệu dân cư, tài khoản định danh điện tử bao gồm các loại thông tin và giấy tờ cá nhân quan trọng của công dân Việt Nam. Mặc dù người dùng có thể đăng nhập tài khoản VNeID bằng Face ID hoặc dấu vân tay, nhưng nếu không thường xuyên dùng hoặc lâu không đăng nhập vào ứng dụng, VNeID sẽ yêu cầu người dùng nhập lại mật khẩu.

Nếu không nhớ mật khẩu, mọi người sẽ bảo thiết lập lại mật khẩu VNeID bằng cách dùng tính năng quên mật khẩu. Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu cách lấy lại mật khẩu tài khoản định danh cá nhân trong VNeID, giúp người dùng lấy lại mật khẩu và tiếp tục sử dụng ứng dụng.

Tải VNeID cho Android Tải VNeID cho iOS

Cách lấy lại mật khẩu tài khoản VNeID

Hướng dẫn nhanh

Mở ứng dụng VNeID trên thiết bị > nhấn vào Quên mật khẩu > nhập Số định danh cá nhân và Số điện thoại > chọn Phương thức xác thực > nhấn nút Gửi yêu cầu > hoàn thiện thông tin cá nhân và nhấn Tiếp tục > nhập mã xác thực OTP > thiết lập mật khẩu mới > nhấn nút Xác nhận > tiến hành đăng nhập lại bằng mật khẩu mới.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Mở ứng dụng VNeID trên thiết bị và nhấn vào Quên mật khẩu trên giao diện đăng nhập.

Bước 2: Trong giao diện Quên mật khẩu, nhập Số định danh cá nhân và Số điện thoại của mình. Sau đó chọn 1 trong 2 phương thức xác thực là Nhập thông tin xác thực hoặc Xác thực bằng NFC bằng thẻ CCCD gắn chip. Tiếp tục nhấn Gửi yêu cầu.

Bước 3: Hoàn thiện thông tin cá nhân bao gồm Họ và tên khai sinh, Ngày tháng năm sinh và Ngày cấp thẻ CCCD. Sau đó nhấn vào Tiếp tục.

Bước 4: Nhập mã OTP vừa được gửi đến số điện thoại của mình.

Bước 5: Tại trang Thiết lập mật khẩu, nhập mật khẩu mới và nhấn Xác nhận để hoàn tất lấy lại mật khẩu tài khoản định danh trên VNeID.

Cuối cùng, mọi người chỉ cần đăng nhập lại bằng mật khẩu mới vừa thiết lập để tiếp tục sử dụng VNeID để kiểm soát các thông tin và giấy tờ cá nhân quan trọng.