Cách hủy liên kết tài khoản VNeID và đăng nhập sang điện thoại mới

Cách hủy liên kết ngân hàng với VNeID như thế nào là câu hỏi được rất nhiều người quan tâm. Hướng dẫn dưới đây sẽ cho bạn biết cách hủy liên kết tài khoản ngân hàng trên VNeID.

VNeID chứa tài khoản định danh của công dân, các thông tin và giấy tờ cá nhân quan trọng. Theo quy định, tài khoản định danh chỉ có thể được đăng nhập trên duy nhất một thiết bị tại cùng một thời điểm. Điều này nhằm mục đích bảo vệ mọi thông tin của công dân, tránh bị đối tượng xấu xâm nhập.

Tuy nhiên, trong trường hợp đổi sang điện thoại mới hoặc cần đăng nhập tài khoản khác, hay phát hiện thiết bị đáng ngờ truy cập vào, người dùng cần phải hủy liên kết trên VNeID trước tiên. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách hủy liên kết tài khoản định danh cá nhân trên VNeID trong trường hợp đổi điện thoại mới.

Tải VNEID cho Android Tải VNEID cho iOS

Cách hủy liên kết tài khoản định danh trên VNeID

1. Mở VNeID trên điện thoại mới.
2. Nhấn vào tab Cá nhân.
3. Chọn Quản lý thiết bị.
4. Nhấn vào Hủy liên kết bên cạnh tên của thiết bị cũ.

Hướng dẫn chi tiết

Bước 1: Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại mới, sau đó đăng nhập vào tài khoản định danh cá nhân của mình.

Bước 2: Trên trang chủ của ứng dụng, nhấn vào tab Cá nhân ở góc dưới cùng bên phải.

Bước 3: Tiếp tục chọn Quản lý thiết bị. Sau khi nhấn vào, danh sách thiết bị đã đăng nhập vào tài khoản định danh trên VNeID xuất hiện. Mọi người cần nhấn vào Hủy liên kết bên cạnh tên thiết bị cũ đã đăng nhập trước đó.

Sau khi hủy liên kết tài khoản VNeID trên thiết bị cũ, mọi người sẽ cần tiến hành đăng nhập lại trên ứng dụng của điện thoại mới. Người cần mở VNeID trên thiết bị mới, nhập số CCCD và mật khẩu để đăng nhập tài khoản định danh cá nhân trên thiết bị mới.

Phương pháp này cũng hoạt động hiệu quả trong trường hợp phát hiện thiết bị đáng ngờ đăng nhập vào tài khoản định danh cá nhân của mình. Khi thấy có thiết bị lạ xuất hiện trong danh sách thiết bị, hãy nhấn Hủy liên kết ngay để bảo vệ tài khoản của mình.

Cách đăng nhập VNeID khi không còn thiết bị cũ

Sau khi hủy liên kết tài khoản VNeID, nếu không còn thiết bị cũ hoặc gặp lỗi không nhận được OTP, mọi người có thể dùng tính năng NFC trên smartphone và quét trên căn cước công dân gắn chip của mình để đăng nhập với các bước như sau:

Bước 1: Mở ứng dụng VNeID trên thiết bị mới và đăng nhập bằng số CCCD và mật khẩu. Lúc này, ứng dụng sẽ thông báo người dùng đăng đăng nhập bằng thiết bị mới và yêu cầu nhấn Xác nhận để tiếp tục.

Bước 2: Chọn Xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip.

Bước 3: Đọc hướng dẫn xác thực NFC để biết các bước thực hiện, sau đó nhấn nút Tiếp tục và đưa điện thoại tới gần CCCD có gắn chip để thiết bị có thể đọc NFC.

Bước 4: Sau khi điện thoại đọc NFC trên CCCD gắn chip thành công, ứng dụng sẽ hiển thị giao diện kích hoạt tài khoản trên thiết bị mới và hệ thống sẽ gửi mã OTP về điện thoại mới.

Với trường hợp điện thoại không có chức năng đọc NFC hoặc bị lỗi không quét được chip trên CCCD, mọi người có thể mượn điện thoại khác có tính năng này, thao tác như trên để lấy OTP rồi mở trên thiết bị của mình và tiến hành đăng nhập.

Cuối cùng, đừng quên đăng xuất tài khoản VNeID khỏi điện thoại vừa sử dụng bằng cách vào tab Cá nhân > chọn Quản lý thiết bị > bấm Hủy liên kết.

Câu hỏi thường gặp về hủy liên kết VNeID

Vì sao tài khoản VNeID chỉ đăng nhập được trên một thiết bị?

• Theo quy định, tài khoản định danh điện tử chỉ có thể đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm để đảm bảo an toàn, tránh rò rỉ thông tin cá nhân.

Khi đổi sang điện thoại mới, tôi có cần hủy liên kết thiết bị cũ không?

• Có. Bạn cần hủy liên kết thiết bị cũ trên VNeID, sau đó mới đăng nhập trên điện thoại mới.

Làm thế nào để hủy liên kết tài khoản VNeID trên thiết bị cũ?

• Vào Cá nhân > Quản lý thiết bị > Hủy liên kết bên cạnh tên thiết bị cũ.

Nếu phát hiện có thiết bị lạ đăng nhập VNeID thì phải làm gì?

• Hãy ngay lập tức vào Quản lý thiết bị và chọn Hủy liên kết thiết bị lạ để bảo vệ tài khoản.

Tôi không còn giữ điện thoại cũ, có đăng nhập VNeID được không?

• Có. Bạn có thể đăng nhập bằng cách quét CCCD gắn chip qua NFC trên điện thoại mới.

Nếu điện thoại không có NFC thì sao?

• Bạn có thể mượn một thiết bị khác có NFC để thực hiện quét chip CCCD, lấy OTP và đăng nhập trên điện thoại của mình.

Sau khi dùng máy khác để quét NFC, có cần đăng xuất tài khoản không?

• Có. Sau khi hoàn tất, hãy vào Cá nhân > Quản lý thiết bị > Hủy liên kết để đảm bảo an toàn cho tài khoản.

Hủy liên kết ngân hàng với VNeID như thế nào?

Để hủy liên kết tài khoản ngân hàng ( hay tài khoản an sinh xã hội) với VNeID, cách thức rất đơn giản. Đầu tiên, bạn mở ứng dụng và vào mục "Ví giấy tờ" > chọn ngân hàng đã liên kết > chạm "Hủy liên kết" và xác nhận. Nếu muốn đổi ngân hàng, bạn có thể lựa chọn cập nhật trực tiếp tại mục an sinh xã hội trên ứng dụng.

Cụ thể chi tiết các bước

1. Đăng nhập app VNeID trên điện thoại.
2. Chọn mục Ví giấy tờ.
3. Chọn Thông tin tài khoản ngân hàng (hoặc tài khoản an sinh xã hội).
4. Chọn ngân hàng đang liên kết, nhấn Hủy liên kết.
5. Xác nhận bằng cách nhập Passcode (mật khẩu) để hoàn tất.

Hộ kinh doanh thực hiện hủy liên kết tài khoản ngân hàng trên dịch vụ công qua 4 bước cụ thể như sau:

Bước 1: Hộ kinh doanh truy cập vào dịch vụ công qua đường link dichvucong.gdt.gov.vn > hộ kinh doanh đăng nhập vào cổng => lựa chọn đăng nhập bằng tài khoản định danh điện tử VNeID > Sau đó đăng nhập bằng tài khoản VNeID hoặc scan mã QR để đăng nhập.

Bước 2: Sau khi đăng nhập hộ kinh doanh lựa chọn vào mục Dịch vụ khác > chọn Nộp thuế > chọn Liên kết/hủy liên kết tài khoản.

Bước 3: Sau khi click chọn Liên kết/hủy liên kết tài khoản màn hình sẽ được chuyển tiếp hiện ra danh sách những tài khoản đã liên kết của hộ kinh doanh > Hộ kinh doanh lựa chọn ngân hàng muốn hủy liên kết.

Bước 4: Hộ kinh doanh rà soát thông tin của tài khoản ngân hàng được hiển thị, nếu như thông tin đúng với thông tin tài khoản muốn hủy liên kết hộ kinh doanh bấm chọn hủy liên kết tài khoản ngân hàng.

Lưu ý: Nếu gặp lỗi hay khó khăn khi thực hiện, bạn có thể gọi tổng đài 1900 0368 để được hỗ trợ.

Trên đây là hướng dẫn hủy liên kết tài khoản VNeID và thực hiện mở nó trên điện thoại mới cũng như cách hủy liên kết tài khoản ngân hàng. Chúc các bạn thành công!