Cách sửa lỗi không đăng nhập được vào X (Twitter)

X (Twitter) là một trong những mạng xã hội phổ biến nhất, với lượng người dùng khổng lồ. Cũng như các nền tảng mạng xã hội khác, X cũng có thể xảy ra sự cố, một trong số đó là lỗi không đăng nhập được vào tài khoản. Việc đăng nhập Twitter không thành công có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau. Trong bài viết này, hãy cùng tìm hiểu những cách sửa lỗi không đăng nhập được vào X (Twitter) hiệu quả nhất, giúp người dùng tiếp tục sử dụng mạng xã hội này.

Tải X (Twitter) cho Android Tải X (Twitter) cho iOS

Cách sửa lỗi không đăng nhập được vào X (Twitter)

• Kiểm tra trạng thái máy chủ: Người dùng có thể sử dụng công cụ kiểm tra trạng thái máy chủ trực tuyến như Downdetector.
• Đặt lại hoặc yêu cầu mật khẩu mới: Thử đặt lại mật khẩu hoặc yêu cầu mật khẩu mới.
• Cập nhật địa chỉ email: Cập nhật địa chỉ email trong cài đặt tài khoản của mình.
• Thử trình duyệt hoặc máy tính khác: Mọi người có thể thử đăng nhập từ trình duyệt hoặc máy tính khác.
• Kiểm tra cài đặt trình duyệt: Đảm bảo trình duyệt của mình chấp nhận cookie và xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt.
• Thử mật khẩu khác: Mọi người có thể thử tất cả các mật khẩu mà mình thường sử dụng cho các tài khoản mạng xã hội khác.
• Liên hệ với bộ phận hỗ trợ: Liên hệ với trung tâm hỗ trợ của Twitter để được trợ giúp.
• Tài khoản có thể bị khóa nếu người dùng vi phạm các quy tắc của nền tảng, nhập địa chỉ email hoặc mật khẩu không chính xác nhiều lần và tham gia vào hoạt động đáng ngờ.

Trong hầu hết các trường hợp, Twitter sẽ khóa tài khoản tạm thời trong khoảng thời gian từ vài giờ đến vài ngày.

Kiểm tra tình trạng máy chủ X (Twitter)

Máy chủ của Twitter có thể đang gặp sự cố khiến người dùng không thể đăng nhập vào tài khoản của mình. Để kiểm tra tình trạng máy chủ Twitter, mọi người có thể truy cập Downdetector để xem đó có phải là sự cố phía máy chủ gây ra lỗi đăng nhập X hay không.

Đặt lại mật khẩu

Nếu gặp sự cố khi đăng nhập Twitter thì có thể là do mật khẩu không đúng. Nhấp vào liên kết Quên mật khẩu trên trang đăng nhập để đặt lại mật khẩu. Twitter sẽ gửi liên kết đến địa chỉ email, cho phép người dùng tạo mật khẩu mới.

Tắt tiện ích mở rộng trong trình duyệt

Đôi khi, tiện ích mở rộng và tiện ích bổ sung của trình duyệt có thể can thiệp vào quá trình đăng nhập. Hãy tạm thời tắt chúng và thử đăng nhập lại.

Tắt VPN

Nếu đang sử dụng VPN khi truy cập tài khoản Twitter thì đó có thể là nguyên nhân gây ra sự không đăng nhập được. Hãy thử ngắt kết nối PC hoặc điện thoại thông minh với VPN và thử đăng nhập vào Twitter. Một số trang web không cho phép người dùng lướt web trong khi kết nối thiết bị với VPN, vì điều này đi ngược lại chính sách bảo mật.

Cập nhật ứng dụng Twitter

Các ứng dụng mạng xã hội như Twitter liên tục nhận được các bản cập nhật mang đến các bản sửa lỗi và cải tiến mới giúp cải thiện hiệu suất ứng dụng. Nếu đang sử dụng ứng dụng di động Twitter và gặp sự cố đăng nhập, hãy thử gỡ cài đặt rồi cài đặt lại ứng dụng. Thao tác này có thể giải quyết các sự cố liên quan đến lỗi dữ liệu ứng dụng.

Ngoài ra, các nhà phát triển luôn khuyến nghị người dùng bật tính năng tự động cập nhật để tránh các sự cố ngẫu nhiên và bằng cách này, khi thiết bị được kết nối với Wi-Fi, thiết bị sẽ tự động cập nhật ứng dụng.

Do đó, nếu đang gặp sự cố X không đăng nhập được, hãy tiến hành cập nhật ứng dụng Twitter phiên bản mới nhất để tránh các lỗi không đáng có.

Xóa bộ nhớ đệm và lịch sử

Bộ nhớ đệm là các tệp hỗ trợ tải trang web và ứng dụng nhanh hơn bình thường, đồng thời nó cũng là thủ phạm khiến người dùng không đăng nhập vào Twitter. Trong trường hợp đó, hãy xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt web và ứng dụng Twitter (chỉ dành cho Android), thao tác này sẽ xóa lịch sử duyệt web để khắc phục sự cố.

Thử dùng một trình duyệt thay thế

Nếu xóa lịch sử duyệt web không hiệu quả, đã đến lúc sử dụng một trình duyệt thay thế để thử đăng nhập vào Twitter. Đảm bảo trình duyệt web được cập nhật. Các trình duyệt lỗi thời có thể gặp sự cố khi hiển thị trang đăng nhập Twitter.

Nếu là người dùng Windows, Google Chrome, Firefox, Edge,... là những lựa chọn thay thế thích hợp, trong khi các tùy chọn có sẵn cho Mac là Safari, Chrome, Firefox,...

Kiểm tra cài đặt ngày và giờ

Cài đặt ngày và giờ không đúng trên thiết bị cũng có thể dẫn đến lỗi đăng nhập. Đảm bảo ngày và giờ của hệ thống được đặt chính xác.

Xác thực hai yếu tố (2FA)

Nếu đã bật 2FA, hãy đảm bảo đang sử dụng đúng mã xác minh. Kiểm tra lại ứng dụng xác thực hoặc tin nhắn SMS của mình.

Thu hồi quyền truy cập của bên thứ ba

Nếu đã cấp cho các ứng dụng của bên thứ ba quyền truy cập vào tài khoản Twitter của mình và hiện đang gặp sự cố đăng nhập, hãy cân nhắc thu hồi quyền truy cập vào các ứng dụng đó trong cài đặt Twitter của mình.