ViettelSale cho Android 2.2 Ứng dụng quản lý bán hàng đa kênh

ViettelSale cho Android là một ứng dụng quản lý bán hàng đa kênh được phát triển và phát hành bởi Tổng Công ty cổ phần Bưu Chính Viettel (Viettel Post). Với ứng dụng này, sẽ hỗ trợ khách hàng chuyển đổi sang cách thức bán hàng và quản lý bán hàng mới nhanh chóng và hiệu quả hơn, nâng cao hoạt động và lợi nhuận kinh doanh của khách hàng.

Ứng dụng này được xây dựng với các tính năng chủ yếu như: Quản lý sản phẩm, kho hàng và đơn hàng, Quản lý hệ thống vận chuyển cực tiện lợi, Hỗ trợ tăng tương tác, tìm kiếm khách hàng qua Facebook và kênh cửa hàng, Đưa ra báo cáo tổng quan chi tiết, Kiểm soát tình hình kinh doanh mọi lúc, mọi nơi,…

Tính năng nổi bật của ứng dụng ViettelSale cho Android

Quản lý bán hàng đa kênh:

• Quản lý bán hàng đa kênh: POS, Website, MXH, Sàn TMĐT tập trung, đồng bộ tất cả trên một nền tảng.
• Cho phép người bán tiếp cận tới hàng triệu khách hàng thông qua cả online và offline, giúp gia tăng tỷ lệ chốt đơn.
• Đồng bộ thông tin sản phẩm, thông tin khách hàng và đơn hàng.

Quản lý bán hàng MXH:

• Quản lý nhiều Fanpage cùng lúc dễ dàng.
• Tạo và quản lý danh bạ thông tin khách hàng
• Theo dõi lịch sử giao dịch cho khách hàng.
• Đánh dấu & phân loại các cuộc hội thoại theo các tag
• Soạn kịch bản trả lời comment và inbox tự.

Quản lý bán hàng POS:

• Hỗ trợ kết nối nhiều thiết bị offline, dễ dàng tính tiền, in hóa đơn bằng bluetooth, quản lý kho, khách hàng và kế toán.
• Mọi dữ liệu sẽ được đồng bộ với phần mềm từ cửa hàng khi có Internet trở lại.
• Kiểm soát tồn kho sản phẩm một cách chính xác mọi thứ tới vị trí trong kho.

Quản lý bán hàng sàn TMĐT:

• Hỗ trợ kết nối và quản lý nhiều Sàn TMĐT thông qua phần mềm ViettelSale: Shopee, Lazada, Sendo.
• Đồng bộ và quản lý tập trung các đánh giá, phản hồi của khách hàng về ViettelSale và tự động trả lời đánh giá ngay lập tức, hỗ trợ chăm sóc khách hàng.
• Gửi vận chuyển đơn hàng nhanh chóng với các hãng vận chuyển được liên kết sẵn như: Viettel Post, GHN, Ahamove.
• Kiểm tra chính xác tình hình hoạt động và điểm phạt của các gian hàng thông qua các chỉ số: tỷ lệ giao hàng đúng giờ, tỷ lệ phản hồi khách hàng, tỷ lệ đơn thành công.

Auto Sale - Bán hàng tự động:

• Thêm nguồn cung cấp dữ liệu tự động không giới hạn cho sale theo chân dung khách hàng phù hợp từng doanh nghiệp.
• Tinh gọn đội ngũ telesales, giảm thiểu chi phí bán hàng và gia tăng tỷ lệ ra đơn hàng.
• Được ViettelSale hỗ trợ tạo quy trình bán hàng và chăm sóc khách hàng tự động chuẩn chỉ.

Bên cạnh đó, ứng dụng này còn đem đến giải pháp kho Fulfillment, cho phép người dùng dễ dàng kiểm soát hàng hóa nhập kho, lưu kho, xuất kho đóng gói chi tiết từng sản phẩm. Kiểm kê, theo dõi báo cáo trạng thái tồn kho, trạng thái sản phẩm theo thời gian, đảm bảo cập nhật chính xác. Đơn hàng được xử lý tự động, lấy hàng, đóng gói, dán nhãn theo yêu cầu, đồng bộ liên tục khi phát sinh giao dịch.