Hi FPT cho iOS 3.0 Dịch vụ báo hỏng, tra cước Internet trên iPhone/iPad

Hi FPT là ứng dụng dành riêng cho khách hàng FPT Telecom, do Công ty Cổ phần Viễn thông FPT phát triển. Hỗ trợ người dùng báo hỏng dịch vụ, tra cước Internet, thanh toán hóa đơn trực tuyến nhanh chóng, đảm bảo an toàn. Trong phiên bản Hi FPT 3.0 mới nhất này, bạn có thể bật tắt modem, đổi tên Wi-Fi, đổi mật khẩu không cần vào trang admin.

Bên cạnh đó, cũng dễ dàng tra cứu thông tin dịch vụ, tìm kiếm địa điểm giao dịch, lịch phát sóng truyền hình FPT. Với thiết kế đơn giản, hình ảnh đẹp mắt, thao tác cài đặt dễ dàng, dung lượng nhỏ gọn, phù hợp với mọi đối tượng người dùng. Đặc biệt, còn có phần bình chọn, phản hồi, đánh giá để người dùng tương tác trực tiếp với đội ngũ phát triển. Ứng dụng Hi FPT tích hợp trên cả nền tảng iOS và Android.

Tính năng mới trong ứng dụng Hi FPT 3.0

• Hiển thị thông tin thiết bị Modem WiFi:
• Địa chỉ IP, Online, Offline.
• Tổng số client và chi tiết từng client kết nối vào thiết bị.
• Cho phép thao tác với thiết bị Modem WiFi:
• Khởi động lại Modem.
• Tắt, bật WiFi.
• Đổi tên WiFi (SSID).
• Đổi mật khẩu WiFi.
• Chỉnh sửa giao diện gọi hỗ trợ dễ nhìn hơn, ở mục yêu cầu kỹ thuật đã đến sửa bạn có thể đánh giá mức độ hài lòng về thái độ phục vụ. Còn mục Timeline giúp bạn biết kỹ thuật sắp liên hệ với mình hay chưa.
• Thay đổi 1 số icon ứng dụng.
• Sửa một số lỗi nhỏ khác.

Để sử dụng được ứng dụng này, bạn phải đăng nhập bằng chính số điện thoại đã đăng ký trong hợp đồng, hệ thống sẽ gửi mã kích hoạt vào số điện thoại của người dùng. Sau đó, nhập mã kích hoạt để xác nhận. Khi đăng nhập thành công sẽ xuất hiện giao diện chính của ứng dụng cho bạn sử dụng.

Video giới thiệu ứng dụng tra cước Hi FPT

Tính năng nổi bật của ứng dụng báo hỏng dịch vụ Hi FPT cho iOS

• Dịch vụ báo hỏng: Tương tác nhanh chóng với nhà cung cấp FPT Telecom khi gặp vấn đề dịch vụ. Đặt lịch sửa chữa tại nhà, nhận biết kỹ thuật viên sửa chữa...
• Quản lý hóa đơn: Tra cứu cước dịch vụ Internet và Truyền hình FPT, cùng với những gói dịch vụ cộng thêm như: Kênh HD, K+, VTVCab...
• Kiểm soát lưu lượng: Tra cứu lưu lượng Internet đã sử dụng trong tháng, chi tiết lưu lượng sử dụng theo từng ngày.
• Tìm kiếm địa điểm thanh toán cước: Hỗ trợ tìm kiếm địa điểm giao dịch gần nhất của FPT Telecom trên toàn quốc.
• Quản lý thông tin hợp đồng: Cung cấp chi tiết thông tin tất cả hợp đồng mà khách hàng đang sử dụng, điều chỉnh và bổ sung thông tin cần thiết ngay trên ứng dụng.
• Thanh toán hóa đơn: Thanh toán trực tuyến hóa đơn dịch vụ Internet và Truyền hình FPT hàng tháng thông qua tài khoản ngân hàng, thẻ ATM, thẻ tín dụng VISA/MASTER hoặc qua ví điện tử như OnePay, Ngân Lượng, Bảo Kim...

Giờ đây, thay vì phải nhớ số tổng đài hỗ trợ, bạn chỉ cần thao tác ngay trên ứng dụng là có thể báo hỏng dịch vụ, tra cước, cũng như thanh toán hóa đơn dịch vụ một cách nhanh chóng.