Đây quả thực là một chương trình giúp tiết kiệm thời gian nếu bạn thường xuyên sử dụng các message soạn sẵn, các message vẫn được dùng bởi bàn trợ giúp hoặc nhóm hỗ trợ kỹ thuật. Có đến 33 trường trên mỗi trang hoặc mỗi dự án. Bạn có thể có nhiều trang theo ý muốn của mình và tất cả có thể có đến hàng nghìn trường nếu bạn muốn. Bất cứ trường nào trong số 1000 trường này đều có thể copy dễ dàng vào Windows Clipboard bằng hành động Copy.