Phạm Kim Long được nhiều người dùng biết đến nhờ phần mềm gõ tiếng Việt Unikey. Ông nhận bằng tiến sĩ về Công nghệ Phần mềm tại Đại học Kỹ thuật Praha, Séc. Hiện nay TS. Phạm Kim Long đang dẫn dắt một nhóm nghiên cứu giải pháp công nghệ viễn thông mới cho FPT.
Unikey được Phạm Kim Long thai nghén từ năm 1994 dưới một cái tên khác. Phần mềm Unikey đầu tiên cho Windows ra mắt năm 1998 với tên gọi LitteVnKey, nhưng nó không phổ biến và chưa hỗ trợ Unicode. Cuối 2000, khi đang bí luận án, anh ghé thăm một diễn đàn tin học, thấy nhiều người đang bàn luận về Unicode tiếng Việt trong Windows, ý tưởng về một keyboard miễn phí hỗ trợ Unicode hình thành từ đó.
Sau một đêm thiết kế, hai đêm mã hóa, bản Unikey đầu tiên ra đời, hỗ trợ tiếng Việt Unicode. Long nhanh chóng công bố chúng và liên tục cập nhật sau khoảng 4 tháng đầu. Từ đó, UniKey trở thành bộ gõ tiếng Việt phổ biến nhất trên máy tính.
Hiện nay, anh đang đứng đầu một nhóm phát triển các ứng dụng di động tại Việt Nam. Laban Key dành cho Android là phần mềm đáng chú ý kế thừa UniKey với giao diện tương thích nhiều kích thước màn hình.