Vào ngày đầu tiên phát hành, Black Myth: Wukong (Hắc Thần Thoại: Ngộ Không) đã đứng đầu Bảng xếp hạng Steam và nằm trong top game được chơi nhiều nhất mọi thời đại. Phần lớn người chơi đánh giá game chạy khá mượt trên PC. Tuy nhiên, vẫn có một số báo cáo về sự cố crash (văng) game. Hãy tham khảo một vài cách khắc phục dưới đây nhé.
Ngoài việc khởi động lại Black Myth Wukong và máy tính (cách sửa lỗi cơ bản), trước tiên bạn cần thử chạy game ở chế độ Compatibility:
Tùy chọn này sẽ vô hiệu hóa một số tính năng và cài đặt để trò chơi chạy đúng cách. Điều này có thể làm giảm hiệu suất chơi, nhưng ít nhất game sẽ load ổn mà không bị sập hay chậm.
Ngoài ra, bạn có thể thử chạy Wukong ở chế độ tương thích với Windows 8 bằng cách thay đổi thuộc tính của tệp exe:
Mẹo này đã khắc phục sự cố crash Black Myth Wukong cho một số người chơi, vì vậy bạn nên thử.
Đôi khi game bị sập trong phần mở đầu khi bạn bắt đầu hành trình mới. Khắc phục sự cố này bằng cách thay đổi cài đặt đồ họa ở mức thấp cho đến hết phần Prologue, sau đó chuyển trở lại mức khuyến nghị hoặc cao. Thực hiện theo các bước dưới đây:
Khi tùy chỉnh xong, bạn có thể chơi qua phần Prologue mà không bị crash. Sau khi qua phần mở đầu này, hãy thay đổi lại cài đặt theo ý mình.
Nguyên nhân crash game cũng có thể là do một số tệp thiết yếu bị thiếu hoặc bị hỏng trong khi tải Black Myth Wukong. Để đảm bảo điều này không gây ra sự cố và độ trễ, game thủ nên xác minh các tệp trò chơi:
Kiểm tra và cài đặt bản cập nhật Window mới nhất cũng là một mẹo khắc phục sự cố crash game. Bạn cũng nên đảm bảo rằng máy tính của mình đã cài đặt trình điều khiển GPU mới nhất vì các nhà sản xuất (AMD và NVIDIA) phát hành bản cập nhật cho mọi lần ra mắt game lớn.