Cách viết prompt ChatGPT biến thông tin khó hiểu thành dễ hiểu

ChatGPT có thể giúp bạn đơn giản hóa những thông tin phức tạp nhưng chỉ khi người dùng giao cho nó đúng nhiệm vụ. Dưới đây là cách viết prompt yêu cầu ChatGPT tóm tắt dễ hiểu những dữ liệu khó hiểu.

Prompt không nên chỉ yêu cầu chatbot “giải thích điều này”. Bạn nên viết cụ thể về đối tượng cần hiểu lời giải thích, nội dung cần đơn giản, cần giữ lại điều gì và không nên đoán điều gì. Dưới đây là những câu hỏi cho ChatGPT có thể giúp dịch ngôn ngữ phức tạp, kỹ thuật hoặc hành chính thành ngôn ngữ dễ hiểu hơn.

Biến tài liệu phức tạp thành bản tóm tắt đơn giản

Prompt

Sử dụng cho:

Thư bảo hiểm, điều khoản hợp đồng thuê nhà, thông báo của trường học, cập nhật sản phẩm, bản ghi nhớ nơi làm việc và các mẫu đơn của chính phủ.

Prompt này hiệu quả vì nó cung cấp cho ChatGPT một đối tượng và phạm vi rõ ràng. Mô hình không được yêu cầu diễn giải tài liệu như một luật sư, bác sĩ hoặc cố vấn tài chính. Thay vào đó, nó yêu cầu ChatGPT dịch văn bản và đánh dấu bất cứ điều gì có thể cần xem xét kỹ hơn.

Câu cuối cùng rất quan trọng. Khi thông tin gây nhầm lẫn, các chi tiết bị thiếu thường quan trọng không kém gì chi tiết đã được nêu.

Giải thích hóa đơn hoặc bảng sao kê mà không làm mất đi các con số quan trọng

Prompt

Sử dụng cho:

Hóa đơn điện thoại, hóa đơn tiện ích, bảng sao kê y tế, phí dịch vụ internet, bảng sao kê thẻ tín dụng và gia hạn đăng ký.

Hóa đơn được lập ra để xử lý thông tin nên không phải lúc nào cũng dễ hiểu. Prompt này giúp ChatGPT tách các con số quan trọng khỏi mớ hỗn độn thông tin trên giấy tờ. Nó cũng biến sự nhầm lẫn thành hành động bằng cách tạo ra các câu hỏi cho công ty, công ty bảo hiểm, nhà cung cấp hoặc bộ phận thanh toán.

Người dùng vẫn nên tự mình xác minh tổng số tiền và chi tiết tài khoản. ChatGPT có thể giúp sắp xếp thông tin, nhưng không nên coi nó là nguồn thông tin cuối cùng về số tiền phải trả.

Diễn giải các hướng dẫn kỹ thuật theo từng bước thực hiện

Prompt

Sử dụng cho:

Hướng dẫn thiết lập thiết bị, cài đặt ứng dụng, khắc phục sự cố phần mềm, hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến, sách hướng dẫn sử dụng thiết bị gia dụng và thiết bị nhà thông minh. Cụm từ quan trọng ở đây là “cảnh báo trước bất kỳ bước nào”. Nhiều hướng dẫn che giấu rủi ro ở những nơi người đọc ít có khả năng nhìn thấy nhất.

Một danh sách kiểm tra hỗ trợ bởi AI tốt không chỉ nên rút ngắn hướng dẫn. Nó nên làm cho trình tự rõ ràng hơn và hậu quả dễ nhận biết hơn trước khi người dùng nhấp vào nút màu xám và triệu hồi một “yêu tinh công nghệ” trong nhà.

Giúp việc thảo luận các giấy tờ y tế hoặc sức khỏe với chuyên gia trở nên dễ dàng hơn

Prompt:

Sử dụng cho:

Kết quả xét nghiệm, tóm tắt thông tin sau khám bệnh, hướng dẫn sử dụng thuốc, giải thích quyền lợi bảo hiểm và ghi chú cuộc hẹn.

Đây là một gợi ý diễn giải thông tin, không phải là gợi ý tư vấn y tế. Sự khác biệt này rất quan trọng. ChatGPT có thể giúp một người hiểu được các thuật ngữ trước mặt họ và chuẩn bị câu hỏi tốt hơn. Lưu ý, AI không thể thay thế bác sĩ lâm sàng, dược sĩ, công ty bảo hiểm hoặc dịch vụ cấp cứu.

Kết quả hữu ích nhất ở đây thường không phải là bản tóm tắt mà là danh sách các câu hỏi có thể hỏi bác sĩ hay người có chuyên môn.

Chuyển đổi ngôn ngữ pháp lý hoặc chính sách thành ngôn ngữ thông thường

Prompt

Sử dụng cho:

Điều khoản dịch vụ, hợp đồng thuê nhà, chính sách nơi làm việc, chính sách hoàn tiền, quy tắc cuộc thi, quy định trường học và thông báo về quyền riêng tư.

Ngôn ngữ có vẻ pháp lý thường biến những câu thông thường thành khó hiểu. Lệnh này giúp ChatGPT giữ vai trò an toàn hơn là người dịch. Nó yêu cầu ý nghĩa rõ ràng, bao gồm nghĩa vụ, hạn chế và các câu hỏi mở mà không giả vờ rằng mô hình có thể giải quyết vấn đề pháp lý.

Đối với bất kỳ vấn đề nào liên quan đến quyền, hình phạt, việc làm, nhà ở, hợp đồng, nhập cư hoặc tranh chấp, người dùng nên coi kết quả nhận được như là sự chuẩn bị cho một cuộc trò chuyện chuyên nghiệp, chứ không phải là câu trả lời chính thức.