Ciao Bella là game mô phỏng cuộc sống, bạn sẽ nhập vai Elena qua 13 màn chơi (episode) mà mỗi màn tương ứng với 1 tuần của Elena. Trong 13 tuần đó, Elena phải duy trì công việc, sức khoẻ và đời sống xã hội song song cùng mối quan hệ với Elio và hy vọng cuối cùng hắn sẽ thốt ra câu hỏi quan trọng.
Bí quyết để thành công trong game là phải cân bằng 5 mặt trong cuộc sống của Elena: Sức khoẻ (health), văn hoá (culture), gia đình (family), công việc (work) và sự cân đối (harmony). Mỗi mặt này được thể hiện dưới dạng các thanh trạng thái có thể được tăng lên hoặc bị gảm đi tuỳ thuộc vào mỗi hành động của Elena.
Ví dụ: Khi cô làm bồi bàn ở quán cà phê của gia đình hoặc làm kế toán cho công ty xây dựng của ông chú Nunzio thì chỉ số công việc của cô sẽ tăng nhưng nếu làm việc quá lâu thì sức khoẻ và chỉ số cân đối của cô sẽ giảm mạnh.