SSPA Hệ thống quản lý kinh doanh ngành thẩm mỹ
SSPA là một trang web hỗ trợ quản lý kinh doanh spa, salon, thẩm mỹ viện, nails thông minh được cho ra mắt chính thức trong thời gian vừa qua bởi SFIN JSC. Website này sẽ tích hợp nhiều tính năng như quản lý khách hàng, lịch hẹn, tính lương, tự động hóa quy trình và báo cáo tổng hợp, giúp người dùng xử lý công việc nhanh chóng, chính xác và minh bạch.
Trang SSPA sẽ hỗ trợ cho doanh nghiệp quản lý toàn bộ các dịch vụ và liệu trình cung cấp một cách khoa học và linh hoạt. Theo đó người dùng có thể tạo, chỉnh sửa, phân loại và theo dõi các dịch vụ, đồng thời thiết lập các liệu trình chi tiết cho từng khách hàng hoặc nhóm khách hàng. Hệ thống giúp tự động hóa quá trình tính toán, lên lịch và nhắc nhở thực hiện liệu trình, đảm bảo chất lượng dịch vụ đồng đều và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Cùng với đó, SSPA cho phép các bạn đặt, quản lý và theo dõi các lịch hẹn một cách tự động và hiệu quả. Hệ thống tự động nhắc nhở khách hàng và nhân viên về các lịch hẹn, đồng thời gợi ý thời gian trống tối ưu dựa trên lịch trình hiện tại, giúp tránh trùng lịch và tối ưu hóa quỹ thời gian. Tất cả thông tin lịch hẹn được đồng bộ theo thời gian thực và lưu trữ tập trung, hỗ trợ quản lý dễ dàng, nâng cao hiệu quả phục vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Tính năng đặc sắc của trang web SSPA
- Quản lý lịch hẹn thông minh: Khách hàng có thể tạo lịch hẹn chỉ với vài thao tác đơn giản.
- Quản lý thẻ liệu trình đơn giản: Thẻ liệu trình bằng giấy sẽ không dùng đến khi sử dụng ứng dụng SSpa.
- Quản lý khách hàng chi tiết: Chủ spa có thể quản lý được thông tin khách hàng như số điện thoại và ngày sinh nhật.
- Tính lương chấm công hiệu quả: Không cần sổ sách cồng kềnh, giờ đây chỉ với phần mềm quản lý spa, salon, nails, tmv mọi việc đã đơn giản hơn rất nhiều.
- Bán hàng tiện lợi: Chủ spa có thể bán các sản phẩm trực tiếp tại spa cho khách hàng. Hệ thống có kết nối in hóa đơn rất tiện lợi ngay trên điện thoại
- Báo cáo chính xác: Báo cáo tổng hợp chi tiết theo từng giờ, từng nhân viên dù ở bất cứ đâu, trên thiết bị nào chủ spa cũng có thể theo dõi được số liệu.
Ngoài ra, trang SSPA cung cấp hệ thống báo cáo với khả năng thu thập, tổng hợp và phân tích dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong tổ chức. Chúng ta có thể tạo các báo cáo theo nhiều tiêu chí, từ tổng quan đến chi tiết, với biểu đồ trực quan và số liệu chính xác. Hệ thống giúp dễ dàng theo dõi tiến độ công việc, đánh giá hiệu quả hoạt động và đưa ra các quyết định kịp thời. Các báo cáo có thể xuất ra nhiều định dạng khác nhau, hỗ trợ quản lý, giám sát và lập kế hoạch một cách toàn diện.
Bên cạnh đó, SSPA tích hợp hệ thống Thẻ thành viên giúp doanh nghiệp quản lý thông tin và quyền lợi của khách hàng một cách hiệu quả. Mỗi thành viên được cấp thẻ với các quyền lợi riêng, như tích điểm, ưu đãi dịch vụ hay theo dõi lịch sử sử dụng. Hệ thống tự động ghi nhận các giao dịch liên quan đến thẻ, cập nhật điểm thưởng và thông báo các ưu đãi, giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng, thúc đẩy sự trung thành và tối ưu hóa quản lý chương trình khách hàng thân thiết.
Đối tượng phù hợp sử dụng SPPA
- SSPA được thiết kế phù hợp cho các tổ chức, doanh nghiệp và cơ sở kinh doanh có nhu cầu quản lý khách hàng, dịch vụ, lịch hẹn và quy trình nội bộ một cách hiệu quả.
- Trang web đặc biệt hữu ích cho các trung tâm dịch vụ, spa, thẩm mỹ viện, phòng khám, doanh nghiệp vừa và nhỏ hoặc bất kỳ đơn vị nào cần tối ưu hóa quản lý thông tin, tự động hóa quy trình và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Ngoài ra, SSPA còn phù hợp với các bộ phận quản lý và nhân viên trực tiếp phục vụ khách hàng, giúp dễ dàng theo dõi, phân quyền và vận hành công việc một cách thông minh.
