Tendoo Workspace Giải pháp hỗ trợ quản trị doanh nghiệp toàn diện
Tendoo Workspace là một trang web, hỗ trợ quản trị doanh nghiệp được Tập đoàn Viettel cho ra mắt chính thức. Với website này, sẽ giúp cho người dùng tập trung quản lý nhân sự, thông tin khách hàng, công việc, dự án và phân tích dữ liệu trên cùng một hệ thống duy nhất. Do đó, chúng ta chỉ cần đăng nhập một lần để truy cập đầy đủ ba phân hệ cốt lõi: Tendoo HRM, Tendoo CRM và Tendoo WorkSuite.
Ở hệ thống Tendoo Workspace, với phân hệ HRM số hóa toàn diện chu trình quản lý nhân sự từ lưu trữ hồ sơ, quản lý tuyển dụng, chấm công trực tuyến, tính lương, tính thưởng, bảo hiểm xã hội đến thuế thu nhập cá nhân. Nhà quản lý dễ dàng xem báo cáo nhân sự, theo dõi năng lực, xây dựng lộ trình phát triển và đánh giá hiệu suất làm việc minh bạch, nhân viên có thể xem thông tin cá nhân, bảng lương, đăng ký nghỉ phép và cập nhật hồ sơ ngay trên trình duyệt mọi lúc, mọi nơi.
Trong trang web này, cũng sẽ hỗ trợ quản lý công việc và quy trình, doanh nghiệp có thể giao việc, theo dõi tiến độ, kiểm soát trách nhiệm của từng cá nhân và đánh giá kết quả thực hiện. Các quy trình nội bộ có thể được thiết lập rõ ràng, giúp giảm tình trạng bỏ sót việc hoặc xử lý chồng chéo giữa các bộ phận. Nhà quản lý cũng có thể theo dõi tiến độ công việc trên hệ thống, từ đó kịp thời điều phối nguồn lực và đưa ra quyết định phù hợp.
Tính năng chính của trang web Tendoo Workspace
- Quản trị tập trung dữ liệu, công việc và nhân sự trên một nền tảng.
- Tự động hóa quy trình, giảm thao tác thủ công và nâng cao hiệu suất.
- Hỗ trợ AI Agent đồng hành trong quản lý công việc và tổng hợp dữ liệu.
- Dễ dàng mở rộng và tích hợp với các hệ thống bên thứ ba thông qua API.
- Triển khai trên hạ tầng cloud của Viettel, đáp ứng yêu cầu lưu trữ dữ liệu nội địa và bảo mật thông tin.
- Tích hợp đồng bộ với hệ sinh thái số Viettel: Chữ ký số Viettel CA, MySign, SInvoice, vContract, kê khai BHXH điện tử...
Cùng với đó, Tendoo Workspace cũng sẽ hỗ trợ doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng, lịch sử tương tác và dữ liệu liên quan đến quá trình chăm sóc khách hàng. Việc tập trung dữ liệu khách hàng giúp đội ngũ kinh doanh và chăm sóc khách hàng dễ dàng theo dõi, phân loại và xây dựng kế hoạch tiếp cận phù hợp. Đây là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu, đồng thời nâng cao hiệu quả bán hàng và chăm sóc sau bán.
Ngoài ra, trang web này còn tích hợp trợ lý AI Agent thông minh, đóng vai trò như một trợ lý ảo đồng hành, cung cấp bảng điều khiển trực quan, báo cáo thời gian thực về nhân sự, kinh doanh, tiến độ dự án, tất cả được hiển thị tập trung, dễ theo dõi trên mọi thiết bị từ máy tính đến điện thoại di động, hỗ trợ ra quyết định mọi lúc, mọi nơi.
