The Forgotten Room là một game kinh dị dạng point and click với thiết kế hình ảnh thực sự khiến người chơi phát thót tim và hét lên. Trong game, bạn vào vai nhà điều tra các hiện tượng huyền bí John “Buster of Ghosts” Murr khi anh ấy khám phá một ngôi nhà đáng sợ.
Lần này, John điều tra về trường hợp của Evelyn Bright, một cô bé 10 tuổi bị mất tích trong khi chơi trốn tìm với cha mình. Liệu John có giải đáp được bí ẩn về cô gái mất tích và khám phá điều gì thực sự đã xảy ra trong căn phòng bị lãng quên?
Trò chơi The Forgotten Room hấp dẫn bạn ngay khi bước vào game khi nó ném người chơi vào một tình huống mà không có bất kỳ hướng dẫn hay cảnh báo nào: một gói hàng bí ẩn được đưa đến cửa nhà bạn. Sau đó, gói hàng được kéo vào bên trong và bạn mở nó bằng công cụ kiểm kê khá điển hình.
Sau khi đã hiểu một chút về bối cảnh và câu chuyện, bạn sẽ phải giải các câu đố, và cuối cùng khám phá điều gì đã xảy ra với những người đã biến mất ở đây trong nhiều năm.
Cách điều khiển game rất dễ dàng, hầu như chỉ cần chạm và đôi khi vuốt để tìm kiếm các đồ vật và manh mối trong nhà. Có rất nhiều manh mối mà người chơi cần thu thập xung quanh căn phòng, nhưng có một số thứ khó tìm hơn những thứ khác.