VRS là chương trình ghi âm cuộc gọi đa kênh. Các trường hợp ứng dụng điển hình là ghi các cuộc gọi, ghi sự truyền thông vô tuyến, phòng điều khiển và các ứng dụng đặc biệt khác.
Các tính năng gồm có:
- Cho phép ghi tới 64 kênh đồng thời
- Cho phép nén audio nâng cao để giảm kích thước file
- Hỗ trợ các hệ thống điện thoại VoIP và PSTN hiện hành
- Cung cấp sự thẩm định cuộc gọi ra và hiển thị ước lượng chi phí
- Việc ghi chép cuộc gọi có thể được kích hoạt bằng giọng nói, phần cứng hoặc thủ công
- Cho phép bật một đoạn nhắc nhở khi bắt đầu ghi
- Tìm kiếm và play các đoạn dữ liệu được ghi theo ngày, số DTMF được quay
- Cho phép tìm kiếm theo từ khóa
- Ghi chép chi tiết vào cơ sở dữ liệu SQL hoặc vào file CSV
- Có thể ghi vào ổ đĩa backup
- Tự động upload lên máy chủ FTP
- Tự động giử bản ghi đến một địa chỉ email nào đó trong chế độ background