VTelehealth cho Android 2.8.2 Ứng dụng tư vấn khám chữa bệnh từ xa

VTelehealth cho Android là một ứng dụng hỗ trợ tư vấn khám chữa bệnh từ xa được Bộ Y Tế cho ra mắt chính thức trên Google Play trong thời gian vừa qua. Với app này, giúp cho người dân kết nối với các cơ sở y tế và bác sĩ thông qua hình thức gọi video, quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử cá nhân, và tiếp cận các dịch vụ tư vấn sức khỏe từ xa một cách dễ dàng hơn.

Tại ứng dụng này, sẽ tích hợp nhiều tính năng thông minh như: tư vấn trực tuyến qua video, lưu trữ hồ sơ y tế điện tử, nhắc lịch uống thuốc, quản lý lịch hẹn khám và cập nhật kết quả xét nghiệm nhanh chóng. Người dùng có thể dễ dàng đặt lịch hẹn với bác sĩ chuyên khoa, nhận tư vấn y tế chính xác và được theo dõi sức khỏe liên tục mà không cần đến bệnh viện.

Khi sử dụng app này, chúng ta có thể nhanh chóng kết nối với đội ngũ bác sĩ có chuyên môn cao thông qua hình thức video call hoặc chat trực tuyến để được tư vấn sức khỏe, theo dõi triệu chứng, hướng dẫn điều trị ban đầu. Đặc biệt, mình có thể chọn Gặp bác sĩ ngay mà không cần đặt lịch trước hoặc chọn bác sĩ/cơ sở y tế theo nhu cầu.

Tính năng nổi bật của ứng dụng VTelehealth cho Android

• Người dùng có thể dễ dàng kết nối với bác sĩ thông qua video call hoặc chat trực tuyến để được tư vấn sức khỏe, theo dõi triệu chứng, và nhận hướng dẫn điều trị ban đầu.
• Cho phép chủ động đặt lịch hẹn khám với bác sĩ tại các cơ sở y tế có liên kết.
• Nhập dữ liệu về các chỉ số sức khỏe hằng ngày (như huyết áp, đường huyết, nhịp tim) để hệ thống lưu trữ và theo dõi liên tục.
• Tất cả thông tin khám chữa bệnh đều được lưu trữ và cập nhật đồng bộ trên hồ sơ bệnh án điện tử
• Hỗ trợ kết nối hội chẩn với các chuyên gia ở tuyến tỉnh hoặc trung ương ngay trên ứng dụng.
• Nhận đơn thuốc điện tử trực tiếp qua nền tảng, kết nối với hệ thống đơn thuốc điện tử quốc gia
• Tích hợp trao đổi dữ liệu và các cơ sở dữ liệu y tế như Dược quốc gia, đơn thuốc điện tử, và CSDL quốc gia về dân cư
• Tích hợp các giải pháp thanh toán viện phí không dùng tiền mặt

Bên cạnh đó, trong ứng dụng VTelehealth, chỉ với vài thao tác đơn giản trên điện thoại, người bệnh có thể dễ dàng lựa chọn bác sĩ chuyên khoa phù hợp, xem lịch trống và đặt hẹn khám trực tuyến theo khung giờ mong muốn. Hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận lịch hẹn và nhắc nhở trước giờ khám, giúp người dùng không bỏ lỡ buổi tư vấn. Toàn bộ quá trình đặt lịch được thực hiện nhanh chóng, không cần chờ đợi hay di chuyển, phù hợp cho mọi đối tượng, từ người bận rộn đến bệnh nhân ở xa trung tâm y tế.

Ngoài ra, ở ứng dụng này, khi hoàn tất buổi tư vấn trực tuyến với bác sĩ, đơn thuốc sẽ được kê và gửi trực tiếp đến ứng dụng dưới dạng điện tử. Các bạn có thể xem lại chi tiết đơn thuốc mọi lúc, mọi nơi, đồng thời nhận hướng dẫn sử dụng rõ ràng và nhắc nhở uống thuốc đúng giờ. Đơn thuốc điện tử còn có thể được gửi đến các nhà thuốc liên kết để hỗ trợ giao thuốc tận nhà, tiết kiệm thời gian và đảm bảo tính liên tục trong điều trị.

Câu hỏi thường gặp về ứng dụng VTelehealth

Cách đăng ký tài khoản VTelehealth?

1. Mở ứng dụng → Chọn Đăng ký.
2. Nhập thông tin cá nhân: Họ tên, số điện thoại, email, CMND/CCCD (nếu có yêu cầu).
3. Xác thực số điện thoại qua mã OTP.
4. Tạo mật khẩu đăng nhập.

Tôi có thể đặt lịch khám như thế nào?

• Mở ứng dụng → Chọn Đặt lịch khám.
• Chọn chuyên khoa và bác sĩ mong muốn.
• Chọn ngày giờ khám phù hợp.
• Xác nhận và thanh toán (nếu cần).

Tôi có thể khám những bệnh gì qua VTelehealth?

Ứng dụng hỗ trợ khám và tư vấn từ xa cho các bệnh:

• Nội tổng quát, tim mạch, hô hấp, tiểu đường, da liễu...
• Tư vấn tâm lý, dinh dưỡng...
• Một số dịch vụ chăm sóc sau điều trị hoặc theo dõi bệnh mãn tính.

Chi phí khám bệnh trên VTelehealth là bao nhiêu?

• Chi phí tùy thuộc vào bác sĩ và chuyên khoa.
• Có thể miễn phí nếu có chương trình hỗ trợ từ bảo hiểm hoặc nhà cung cấp.

Thông tin cá nhân và cuộc gọi khám bệnh có được bảo mật không?

Có. VTelehealth áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao như:

• Mã hóa đầu cuối cho cuộc gọi và dữ liệu.
• Tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin y tế (VD: HIPAA, nếu có áp dụng).
• Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

Làm sao để nhận đơn thuốc và kết luận khám?

• Sau khi kết thúc buổi khám, bác sĩ sẽ gửi đơn thuốc điện tử qua ứng dụng.
• Bạn có thể tải về hoặc in ra từ mục Lịch sử khám hoặc Đơn thuốc.

Tôi có thể sử dụng bảo hiểm y tế khi khám qua VTelehealth không?

• Tùy thuộc vào chương trình bảo hiểm và đối tác liên kết.
• Nên kiểm tra phần Bảo hiểm trong ứng dụng hoặc liên hệ tổng đài để biết chi tiết.

Tôi gặp sự cố kỹ thuật, làm sao để được hỗ trợ?

• Chat trực tiếp qua mục Hỗ trợ trong ứng dụng.
• Gọi tổng đài chăm sóc khách hàng (số điện thoại có trong mục Liên hệ).
• Gửi email đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.