iHanoi cho Android 1.0.60 Ứng dụng Công dân Thủ đô số

iHanoi cho Android là ứng dụng giúp người dân, doanh nghiệp tương tác trực tuyến với cơ quan chính quyền các cấp tại Hà Nội. iHanoi cho Android tập trung vào các chức năng là giúp công dân tương tác với cơ quan chính quyền dễ dàng, phản ánh hiện trường, phản ánh thủ tục hành chính và đăng ký tiếp công dân.

Với mục tiêu lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm, ứng dụng cung cấp thông tin toàn diện và tạo kênh kết nối nhằm thu hẹp khoảng cách giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp. Tải iHanoi cho Android để thử nghiệm nhiều tính năng tiện lợi của ứng dụng như camera giao thông, sổ sức khỏe điện tử, thông tin quy hoạch sử dụng đất hay kịp thời phản ánh những bất cập xung quanh.

Trong ứng dụng này, người dùng có thể tương tác với chính quyền, qua phản ánh kiến nghị tiện ích đô thị thông minh như: giao thông, y tế, giáo dục, môi trường, đất đai, nông nghiệp... Tiếp nhận thông tin, tin tức thông qua truyền thông quan trọng của thành phố và gửi ý tưởng, đóng góp, sáng kiến cho việc phát triển thủ đô.

Đặc biệt, hiện nay trên app này, người dân có thể đăng ký vé tháng xe buýt, thanh toán trực tuyến và nhận thẻ qua đường bưu điện. Ngoài ra, chức năng gia hạn vé tháng hoặc yêu cầu phát hành lại thẻ cũng được tích hợp, tiết kiệm thời gian và công sức cho người dùng.

Tính năng chính của iHanoi cho Android

⁠Phản ánh hiện trường

Người dùng iHanoi có thể gửi phản hồi từ nhiều lĩnh vực xã hội tới chính quyền, từ đó giúp chính quyền nắm bắt được vấn đề xung quanh đời sống của người dân và kịp thời giải quyết. Ứng dụng đóng vai trò là một kênh kết nối giữa người dân với cơ quan có thẩm quyền nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống của người dân Thành phố ngày càng tốt hơn.

Phản ánh thủ tục hành chính

• Với iHanoi, người dân thành phố có thể gửi phản hồi về các vấn đề liên quan đến thủ tục hành chính và dịch vụ công. Các hành vi chậm trễ, gây phiền hà hoặc không thực hiện, thực hiện không đúng quy định của cán bộ, công chức, viên chức trong giải quyết thủ tục hành chính, các trường hợp xử lý chậm trễ thủ tục hành chính của người dân có thể được phản ánh trực tiếp trên ứng dụng.
• Người dân không chỉ cung cấp thông tin bất cập về mọi mặt như an ninh trật tự, văn minh đô thị, giao thông,... mà còn dễ dàng theo dõi tình trạng giải quyết các phản ánh hiện trường xung quanh mình với ứng dụng iHanoi.

Đơn kiến ​​nghị của doanh nghiệp, tổ chức

• Không chỉ hướng tới cá nhân người dân, iHanoi cũng đồng thời tiếp nhận các vấn đề của doanh nghiệp/tổ chức đang hoạt động tại địa bàn thành phố. Theo đó, doanh nghiệp có thể gửi đơn kiến ​​nghị về những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai hoạt động đầu tư, sản xuất, kinh doanh trên địa bàn Thành phố để được chấp thuận, trả lời và giải quyết kịp thời.

Tiếp công dân trực tuyến

• Người dân có thể tạo và nộp hồ sơ đăng ký tiếp công dân trực tuyến thay vì đến cơ quan tiếp nhận, giải quyết vấn đề để đăng ký, mất thời gian xếp hàng và chờ đợi.

Thông tin cảnh báo

• iHanoi cập nhật liên tục những thông báo, thông tin chính thức và mới nhất từ ​​chính quyền địa phương.

Tính năng mới cập nhật ứng dụng iHanoi

Chuẩn hóa và Khai báo Dữ liệu Giao thông:

• Khai báo thông tin Đăng ký xe và Giấy phép lái xe (GPLX): Cho phép người dân tự khai báo thông tin đăng ký xe và GPLX để "làm sạch dữ liệu", phục vụ cho việc chuẩn hóa dữ liệu giao thông trên địa bàn thành phố.
• Khai báo hộ: Hỗ trợ người dân có thể khai báo thông tin GPLX và đăng ký xe hộ cho người khác.
• Tải ảnh tài liệu: Cho phép người dân tải hình ảnh Căn cước công dân, GPLX và Giấy chứng nhận đăng ký xe lên hệ thống.

Phát triển Tính năng Cộng đồng và Xã hội Số:

• Mạng xã hội Cộng đồng: Giới thiệu tính năng Mạng xã hội Cộng đồng, cho phép người dân tham gia các nhóm cộng đồng như tổ dân phố, chi bộ, khu dân cư để tương tác và sinh hoạt cộng đồng trên môi trường số.
• Cổng Mặt trận số: Tích hợp các tính năng của Cổng Mặt trận số dành cho Mặt trận Tổ quốc Việt Nam và các tổ chức thành viên (Hội Nông dân số, Hội Phụ nữ số, v.v.).

Nâng cấp Chức năng Phản ánh và Tương tác:

• Thay đổi mức đánh giá kết quả xử lý: Nâng cấp từ 3 mức đánh giá lên 5 mức đánh giá (theo thông tin từ các bản cập nhật gần đây), giúp đánh giá chi tiết và chính xác hơn về chất lượng giải quyết của cơ quan chức năng.
• Nâng cấp chức năng Camera giao thông.
• Bổ sung trường hợp Bảo lưu khi Đăng ký tiếp công dân.

Tiện ích và Khả năng Tích hợp:

• Tiện ích thanh toán: Tích hợp tính năng thanh toán trực tuyến ngay trên trang chủ, cho phép người dân thực hiện các giao dịch thiết yếu như phí hành chính, hóa đơn điện, nước.
• Hỗ trợ đăng nhập: Cập nhật chức năng Đăng nhập bằng VNeID (Ứng dụng Định danh điện tử Quốc gia).
• Khảo sát ý kiến người dân: Bổ sung chức năng lấy ý kiến người dân.
• Sửa lỗi: Khắc phục lỗi với các thiết bị cụ thể (ví dụ: Fix lỗi với thiết bị Samsung S24) và sửa lỗi chức năng Mặt trận số Thủ đô.