Mặc dù Xbox Series X đã ra mắt nhưng một số người vẫn gắn bó với bảng điều khiển Xbox 360 mà họ đã quen sử dụng trong gần hai thập kỷ cho đến nay. Mọi thứ vẫn hoạt động bình thường trên Xbox 360, kể cả chơi trực tuyến, nhưng đôi khi bạn sẽ gặp phải những lỗi như 8015000a. Bài viết này sẽ giúp bạn cách khắc phục lỗi này.
Lỗi 8015000a có thể xảy ra khi bạn cố gắng đăng nhập vào tài khoản Xbox Live của mình trên bảng điều khiển Xbox 360. Theo Microsoft, lỗi này có nghĩa là giấy phép bị thiếu, hết hạn, bị hỏng hoặc không thuộc về gamertag hiện tại, hoặc do hồ sơ Xbox Live của bạn hiện không thể tải được. Bất kể nguyên nhân là gì, có một số cách khắc phục dễ dàng cho lỗi 8015000a trên Xbox 360.
Có hai cách để sửa lỗi 8015000a.
Nếu muốn phát nội dung kỹ thuật số thì bạn cần khắc phục sự cố của trò chơi hoặc ứng dụng. Trước tiên, hãy đảm bảo có kết nối Internet ổn định. Sau đó, kiểm tra lịch sử mua hàng Microsoft của bạn để đảm bảo rằng trò chơi bạn đang cố chơi thuộc quyền sở hữu của tài khoản của bạn, chứ không phải tài khoản khác trên console của bạn.
Nếu mọi thứ đều ổn, tất cả những gì còn lại cần làm là cài đặt lại trò chơi từ cửa hàng. Cửa hàng Microsoft có thể hiển thị trò chơi là "free" hoặc "owned", đây là một dấu hiệu tốt vì điều đó có nghĩa là bạn sở hữu trò chơi nhưng giấy phép đã bị nhầm lẫn. Tải lại và “mua lại” trò chơi miễn phí để khắc phục được lỗi 8015000a.
Cách thứ hai để sửa lỗi 8015000a là xóa bộ nhớ đệm của hệ thống. Để làm như vậy, hãy nhấn nút Xbox rồi chọn Settings. Đi đến System Settings và chọn Storage. Đánh dấu thiết bị lưu trữ và nhấn nút Y để mở menu Device Options. Từ đó, chọn Clear System Cache. Điều này sẽ làm mới ổ cứng của bạn và khắc phục mọi sự cố tiềm ẩn với hồ sơ của bạn.
Nếu không có cách nào ở trên hiệu quả thì có nghĩa là sự cố thuộc về phía Microsoft và bạn không thể làm gì khác ngoài việc đợi họ đưa ra bản sửa lỗi. Vì hầu hết cơ sở hạ tầng máy chủ của Xbox được dành riêng cho Xbox One và Xbox Series X nên có thể mất nhiều thời gian hơn để khắc phục sự cố trên Xbox 360. Thông thường, hầu hết người chơi đều báo cáo rằng tình trạng ngừng hoạt động như thế này chỉ kéo dài vài giờ, nhưng có thể mất một hoặc hai ngày nếu mọi việc thực sự tồi tệ.