Bạn có rất nhiều thông tin lưu trữ trong Outlook – toàn bộ danh sách khách hàng, đối tác quan trọng, các cuộc hẹn... Và mỗi khi bạn cần đến một dữ liệu nào đó, việc cần làm là tìm kiếm và chờ đợi.
Bạn có một thông tin muốn gửi đến một nhóm bạn quen cùng lúc cho đỡ mất công và để “bí mật”. Bạn không muốn một ai trong số họ biết là bạn đã gửi cùng thông tin đó cho người khác (mỗi người sẽ nghĩ rằng thông tin đó chỉ có riêng một mình biết mà thôi).