EVNCPC CSKH là một trang web, kênh chăm sóc khách hàng online được Tổng công ty Điện lực Miền Trung phát triển và phát hành trong thời gian vừa qua. Trong trang web này, sẽ hỗ trợ các khách hàng tại khu vực miền Trung từ Quảng Bình đến Khánh Hoà và 4 tỉnh Tây Nguyên (Kon Tum, Gia Lai, Đắk Lắk, Đắk Nông) cập nhật thông tin kịp thời, nhanh chóng, tiện lợi về việc sử dụng điện.
Trong trang hỗ trợ EVNCPC CSKH cho chúng ta tra cứu nhanh hóa đơn tiền điện và chỉ số tiêu thụ điện cụ thể của từng ngày, từng tháng và dễ dàng so sánh và biết cụ thể lượng điện sử dụng theo ngày của gia đình mình để kịp điều chỉnh sử dụng tiết kiệm hơn. Tại đây, người dùng có thể nhanh chóng thanh toán tiền điện của gia đình thông qua tài khoản ngân hàng vô cùng tiện lợi.
Bên cạnh đó, khi truy cập vào trang EVNCPC CSKH thì người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm các thông tin như: lịch ghi chỉ số, điểm thu tiền điện, lịch tạm ngừng cung cấp điện, điện năng tiêu thụ, thông tin thanh toán tiền điện, tra cứu hóa đơn, nhận các loại thông báo như thông báo tiền điện (thông báo tiền điện, thông báo thanh toán), thông báo tạm ngừng cung cấp điện, thông báo khác (thông báo về khảo sát, cảnh báo, quảng cáo…).
Không chỉ vậy, trang web EVNCPC CSKH hỗ trợ các bạn sẽ nhanh chóng gửi các yêu cầu, phản hồi như: làm hồ sơ cấp điện mới, báo sửa điện online, xem lịch tạm ngừng cung cấp điện,... chỉ trong thời gian ngắn ngay trên điện thoại của mình.