My Viettel cho iPhone là ứng dụng quản lý, tra cứu thông tin tài khoản điện thoại của người dùng Viettel. Ứng dụng My Viettel cho iOS giúp bạn dễ dàng nắm bắt các thông tin liên quan đến số điện thoại bạn đang sử dụng cùng rất nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn dành riêng cho thuê bao di động Viettel.
Khi sử dụng ứng dụng này, thì các bạn có thể tra cứu lại lịch sử cước tin nhắn, data, cuộc gọi của thuê bao đăng ký chỉ với những thao tác vô cùng đơn giản. Cùng với đó, còn cho phép người dùng thay đổi các gói cước data phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình nhanh chóng, thuận tiện hơn cách nhắn tin cú pháp thông thường.
Ở ứng dụng My Viettel sẽ hỗ trợ cho chúng ta nạp tiền điện thoại qua các phương thức khác nhau như: ViettelPay, thẻ cào, ngân hàng điện tử. Các tiện ích của nhà mạng Viettel cũng được tích hợp trong ứng dụng. Do đó, các bạn chỉ cần thực hiện một vài thao tác rất đơn giản là sử dụng được chúng.
Tính năng chính của ứng dụng My Viettel cho iOS
Quản lý tài khoản
- Tra cứu chi tiết mọi thứ về tài khoản, thông tin về gói cước đang sử dụng: Di động, Internet, Truyền hình, vv. Quản lý hợp đồng, modem, đổi mật khẩu Wifi. Đăng ký gói cước Data, Thoại, SMS với nhiều lựa chọn và nhanh chóng chỉ với một chạm.
Thanh toán dễ dàng với nhiều ưu đãi
- Thanh toán cước, mua thẻ cào nhận chiết khấu thật dễ dàng trên My Viettel. Tích hợp với nhiều hình thức thanh toán, đảm bảo sự thuận tiện khi liên kết như ViettelPay, Bank Plus, Tài khoản ngân hàng, Thẻ ATM nội địa và Quốc tế.
Tích điểm, Đổi điểm, Dùng điểm
- Với mỗi giao dịch trên My Viettel, bạn sẽ được tích điểm Viettel++ và có thể đổi sang hàng ngàn ưu đãi, voucher siêu hot.
Mua sắm online
- Mua sắm tất cả các món hàng như đồ điện tử, đồ gia dụng, hàng tiêu dùng, bách hóa online, vv Và các sản phẩm cực hot khác như Vietlott, Bảo hiểm, E-voucher, dịch vụ Booking, vv.
Kho video giải trí
- Kho giải trí siêu khổng lồ với các bộ phim bom tấn cực hot được cập nhật liên tục với đầy đủ thể loại. Video giải trí đặc biệt như gameshow, ca nhạc, clip hài, vv.
Tiện ích LifeBOX
- Thoải mái lưu trữ dữ liệu và được tặng ngay ưu đãi 10GB với mỗi tài khoản.
Báo cáo đơn hàng:
- Tính năng này hỗ trợ người dùng chuyển từ thuê bao trả trước sang trả sau, đổi sim, thanh toán online, kiểm tra đơn hàng và một số thao tác khác mà không cần phải đến cửa hàng dịch vụ Viettel.
Thông báo các chương trình khuyến mãi:
- Mỗi tháng, ứng dụng My Viettel sẽ thông báo khuyến mãi nạp thẻ hoặc đối với sinh viên, học sinh có thuê bao sinh viên thì sẽ được tặng mỗi tháng data 4G miễn phí hoặc thời gian gọi nội mạng miễn phí.
Chat trực tiếp với nhân viên CSKH:
- Tại ứng dụng, phần tiện ích “Hỗ trợ khách hàng” có tích hợp nhiều tính năng, trong đó có tiện ích “Chat online”. Tại đây, khách hàng có thể trò chuyện trực tiếp với nhân viên CSKH bằng cách bấm vào “Chat ngay”, để được giải đáp, hỗ trợ nhanh chóng nhất.
Giao diện của ứng dụng My Viettel được thiết kết khá đơn giản nhưng không kém phần bắt mắt và theo kịp với xu hướng mạng xã hội hiện nay với ảnh đại diện cá nhân, các mục được trình bày, sắp xếp rõ ràng và hợp lý. Chính vì vậy, người dùng có thể dễ dàng và nhanh chóng sử dụng ứng dụng này để quản lý tài khoản thuê bao, cũng như đăng ký những gói cước,...
Đặc biệt, ứng dụng này còn tích hợp tính năng Báo cáo đơn hàng sẽ hỗ trợ người dùng chuyển từ thuê bao trả trước sang trả sau, đổi sim, thanh toán online, kiểm tra đơn hàng và một số thao tác khác mà không cần phải đến cửa hàng dịch vụ Viettel. Và sau mỗi lần giao dịch trên ứng dụng người dùng đều được tích điểm. Điểm tích là Viettel++ và có thể quy đổi ra các ưu đãi về tin nhắn, cước gọi, data hoặc các quà tặng rất hấp dẫn như: voucher du lịch, ăn uống, giải trí, mua sắm,…
Tính năng mới của ứng dụng My Viettel
- Bổ sung phương thức xác thực Smart OTP một số nghiệp vụ đảm bảo an toàn và bảo mật hơn cho khách hàng.
- Nâng cấp giao diện màn hình thông tin tài khoản giúp tra cứu thông tin thuê bao trực quan, rõ ràng.
- Cơ hội đổi điểm Viettel++ sang ngàn e-voucher ưu đãi khi nạp tiền/thanh toán cước online chính chủ trên ứng dụng.
- Khách hàng tham gia và nhận triệu phần quà hấp dẫn nhân kỷ niệm 35 năm thành lập Viettel.
- Khách hàng có thể tra cứu hợp đồng dịch vụ ngay trên ứng dụng.
- Nâng cấp trải nghiệm người dùng trên Chatbot/ChatGPT.
- Nâng cấp tính năng Chia sẻ data chỉ với 3 bước đơn giản.
- Gợi ý phương thức thanh toán gần nhất giúp thao tác thuận tiện.
- Tính năng đặt lịch nạp tiền tự động cho thuê bao trả trước.
- Đăng nhập ứng dụng bằng tài khoản Google.
- Nâng cấp giao diện tra cước trực quan hơn.
- Cho phép lựa chọn thời gian hiệu lực khi đăng ký gói roaming.