My Viettel cho iOS 7.17.1 Quản lý tài khoản Viettel trên iPhone/iPad

My Viettel cho iPhone là ứng dụng quản lý, tra cứu thông tin tài khoản điện thoại của người dùng Viettel. Ứng dụng My Viettel cho iOS giúp bạn dễ dàng nắm bắt các thông tin liên quan đến số điện thoại bạn đang sử dụng cùng rất nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn dành riêng cho thuê bao di động Viettel.

Khi sử dụng ứng dụng này, thì các bạn có thể tra cứu lại lịch sử cước tin nhắn, data, cuộc gọi của thuê bao đăng ký chỉ với những thao tác vô cùng đơn giản. Cùng với đó, còn cho phép người dùng thay đổi các gói cước data phù hợp với nhu cầu sử dụng của mình nhanh chóng, thuận tiện hơn cách nhắn tin cú pháp thông thường.

Ở ứng dụng My Viettel sẽ hỗ trợ cho chúng ta nạp tiền điện thoại qua các phương thức khác nhau như: ViettelPay, thẻ cào, ngân hàng điện tử. Các tiện ích của nhà mạng Viettel cũng được tích hợp trong ứng dụng. Do đó, các bạn chỉ cần thực hiện một vài thao tác rất đơn giản là sử dụng được chúng.

Tính năng chính của ứng dụng My Viettel cho iOS

Quản lý tài khoản

• Tra cứu chi tiết mọi thứ về tài khoản, thông tin về gói cước đang sử dụng: Di động, Internet, Truyền hình, vv. Quản lý hợp đồng, modem, đổi mật khẩu Wifi. Đăng ký gói cước Data, Thoại, SMS với nhiều lựa chọn và nhanh chóng chỉ với một chạm.

Thanh toán dễ dàng với nhiều ưu đãi

• Thanh toán cước, mua thẻ cào nhận chiết khấu thật dễ dàng trên My Viettel. Tích hợp với nhiều hình thức thanh toán, đảm bảo sự thuận tiện khi liên kết như ViettelPay, Bank Plus, Tài khoản ngân hàng, Thẻ ATM nội địa và Quốc tế.

Tích điểm, Đổi điểm, Dùng điểm

• Với mỗi giao dịch trên My Viettel, bạn sẽ được tích điểm Viettel++ và có thể đổi sang hàng ngàn ưu đãi, voucher siêu hot.

Mua sắm online

• Mua sắm tất cả các món hàng như đồ điện tử, đồ gia dụng, hàng tiêu dùng, bách hóa online, vv Và các sản phẩm cực hot khác như Vietlott, Bảo hiểm, E-voucher, dịch vụ Booking, vv.

Kho video giải trí

• Kho giải trí siêu khổng lồ với các bộ phim bom tấn cực hot được cập nhật liên tục với đầy đủ thể loại. Video giải trí đặc biệt như gameshow, ca nhạc, clip hài, vv.

Tiện ích LifeBOX

• Thoải mái lưu trữ dữ liệu và được tặng ngay ưu đãi 10GB với mỗi tài khoản.

Báo cáo đơn hàng:

• Tính năng này hỗ trợ người dùng chuyển từ thuê bao trả trước sang trả sau, đổi sim, thanh toán online, kiểm tra đơn hàng và một số thao tác khác mà không cần phải đến cửa hàng dịch vụ Viettel.

Thông báo các chương trình khuyến mãi:

• Mỗi tháng, ứng dụng My Viettel sẽ thông báo khuyến mãi nạp thẻ hoặc đối với sinh viên, học sinh có thuê bao sinh viên thì sẽ được tặng mỗi tháng data 4G miễn phí hoặc thời gian gọi nội mạng miễn phí.

Chat trực tiếp với nhân viên CSKH:

• Tại ứng dụng, phần tiện ích “Hỗ trợ khách hàng” có tích hợp nhiều tính năng, trong đó có tiện ích “Chat online”. Tại đây, khách hàng có thể trò chuyện trực tiếp với nhân viên CSKH bằng cách bấm vào “Chat ngay”, để được giải đáp, hỗ trợ nhanh chóng nhất.

Giao diện của ứng dụng My Viettel được thiết kết khá đơn giản nhưng không kém phần bắt mắt và theo kịp với xu hướng mạng xã hội hiện nay với ảnh đại diện cá nhân, các mục được trình bày, sắp xếp rõ ràng và hợp lý. Chính vì vậy, người dùng có thể dễ dàng và nhanh chóng sử dụng ứng dụng này để quản lý tài khoản thuê bao, cũng như đăng ký những gói cước,...

Đặc biệt, ứng dụng này còn tích hợp tính năng Báo cáo đơn hàng sẽ hỗ trợ người dùng chuyển từ thuê bao trả trước sang trả sau, đổi sim, thanh toán online, kiểm tra đơn hàng và một số thao tác khác mà không cần phải đến cửa hàng dịch vụ Viettel. Và  sau mỗi lần giao dịch trên ứng dụng người dùng đều được tích điểm. Điểm tích là Viettel++ và có thể quy đổi ra các ưu đãi về tin nhắn, cước gọi, data hoặc các quà tặng rất hấp dẫn như: voucher du lịch, ăn uống, giải trí, mua sắm,…

Tính năng mới của ứng dụng My Viettel

Bổ sung tính năng Vcall ID:

Vcall ID là tính năng tự động nhận diện, cảnh báo và phản ánh cuộc gọi nghi ngờ làm phiền, hỗ trợ khách hàng sử dụng app My Viettel phòng ngừa lừa đảo trên môi trường viễn thông.

Khi kích hoạt tính năng, My Viettel sẽ:

• Hiển thị cảnh báo cuộc gọi nghi ngờ, làm phiền trên màn hình cuộc gọi để khách hàng chủ động trong việc nghe máy.
• Cho phép khách hàng báo cáo, phản ánh các cuộc gọi nghi ngờ làm phiền trực tiếp trên My Viettel.

Nâng cấp tính năng đăng ký gói cước đồng thời bằng điểm Viettel++ và tài khoản gốc:

• Trên phiên bản My Viettel 7.17, toàn bộ thuê bao di động trả trước có thể mua tất cả gói cước bằng điểm Viettel++ và tài khoản gốc. Trong khi đó, tại các phiên bản cũ hơn, khách hàng chỉ có thể mua một số gói cước nhất định tại menu Viettel++ nếu đủ điểm.

Nâng cấp tính năng cập nhật thông tin CCCD mới nhất:

• Căn cứ Luật Căn cước công dân 2024, chứng minh nhân dân cũ (CMND) chỉ có hiệu lực đến ngày 31/12/2024. Theo đó, hệ thống đã thực hiện nâng cấp chặn CMND cũ thực hiện nghiệp vụ: Chuyển trả sau, Đổi eSIM, Gửi yêu cầu đổi sim, Chuyển mạng giữ số, Mua sim trên My Viettel.
• Sau khi nâng cấp lên phiên bản 7.17, khách hàng đang sử dụng giấy tờ cũ là CMND 9 số hoặc 12 số, khi vào My Viettelsẽ được mời cập nhật sang giấy tờ mới. Để cập nhật thông tin, khách hàng chỉ cần ấn “Cập nhật” và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Cập nhật khác:

• Nâng cấp tính năng thanh toán: Bổ sung nguồn tiền Zalopay liên kết vào tính năng Nạp tiền/thanh toán. Khách hàng liên kết một lần, khi thanh toán chỉ cần nhập OTP xác thực để thanh toán đơn hàng.
• Nâng cấp tính năng hiển thị thông tin tài khoản: Khách hàng có thể kiểm tra được ngày hết hạn của gói cước đa chu kỳ ngay trên My Viettel.
• Nâng cấp thông tin gói cước: Nhằm giúp khách hàng tiếp cận nhanh với các gói cước phù hợp với nhu cầu, My Viettel bổ sung thêm block Ưu đãi của bạn tại màn Danh sách gói cước.