Hiện nay công nghệ thông tin ngày càng phát triển và cho thấy việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý của doanh nghiệp, nhà hàng mang lại rất nhiều lợi ích.
Phần mềm quản lý spa – Izishop được thiết kế phù hợp cho các trung tâm Spa, Massage với những chức năng quản lý thông tin khách hàng một cách đầy đủ nhất, giúp bạn đưa ra những chính sách kinh doanh, khuyến mại hợp lý để tăng lợi nhuận, thu hút khách hàng.
Tính năng chính của phần mềm iZiShop:
- Quản lý được khách hàng theo hệ thống đơn giản và dễ sử dụng.
- Quản lý thông tin khách hàng, quản lý tình trạng khách hàng, những gói dịch vụ mà khách đã và đang sử dụng.
- Quản lý các dịch vụ: quản lý các sản phẩm mỹ phẩm, quản lý các gói dịch vụ (chương trình chăm sóc khách hàng)
- Quản lý mua hàng, bán hàng và tồn kho.
- Quản lý các loại thẻ: thẻ trả trước, thẻ thành viên VIP, dịch vụ,…
- Quản lý công nợ: quản lý công nợ chi tiết đến từng phiếu.
- Quản lý doanh thu kinh doanh theo nhân viên.
- Quản lý doanh thu kinh doanh theo từng gói dịnh vụ, theo từng phòng.
- Quản lý khấu trừ nguyên vật liệu sử dụng trong dịch vụ.
- Hỗ trợ nhiều báo cáo theo các tiêu chí khác nhau.
Tiện lợi khi sử dụng phần mềm:
- Sắp xếp lịch hẹn của khách hàng một cách khoa học giúp việc chăm sóc khách hàng đạt hiệu quả cao.
- Kiểm tra được tình trạng phòng trống và đang sử dụng nhanh chóng, thuận tiện.
- Theo dõi thẻ thành viên khách hàng và các chương trình khuyến mãi: giảm giá, tích lũy điểm, tạo nên ấn tượng về chất lượng dịch vụ tốt cho khách hàng.
- Hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán như: tiền mặt, thẻ VIP, đối trừ công nợ,…
- Giúp lãnh đạo có thể theo dõi và điều hành công việc từ xa nhờ Internet.
- Phân tích doanh số kinh doanh theo từng ngày, từng giờ, từng khu vực.
- Đưa ra các chiến lược kinh doanh phát triển trong tương lai.