NANO-Spa 2013 Phần mềm quản lý Spa, salon

NANO-SPA được phát triển trên nền tảng Webbase cho phép khách hàng có thể quản lý được của hàng của mình mọi lúc mọi nơi thông qua đường Internet hoặc Mạng LAN. Với nền tảng tiên tiến, công nghệ mới nhất sản phẩm cho phép quản lý từ một cửa hàng đến các chuỗi cửa hàng ở khắp mọi nơi. Hỗ trợ tổng hợp các báo cáo một cách nhanh chóng và chính xác.

Các tính năng chính:

1. Quản lý khách hàng

Bán dịch vụ cho khách hàng - Mới

- Nhập thông tin cơ bản Họ tên, Ngày sinh…Nguồn đến.
- Bán dịch vụ cho khách hàng
- Thanh toán tiền, In phiếu thanh toán trên A4 | A5 | A6
- Hỗ trợ thanh toán bằng các loại Ngoại tệ

Bán dịch vụ cho khách hàng – Cũ

- Tìm kiếm khách hàng Cũ
- Bán dịch vụ cho khách hàng
- Thanh toán tiền, In phiếu thanh toán trên A4 | A5 | A6
- Hỗ trợ thanh toán bằng các loại Ngoại tệ

Tìm kiếm khách hàng

- Tìm kiếm thông tin khách hàng theo: Mã, Họ Tên, Ngày sinh,…
- Xem tiểu sử sử dụng dịch vụ, quá trình điều trị của Khách hàng
- Xem công nợ khách hàng

2. Chăm sóc khách hàng

Quản lý lịch hẹn

- Thiết lập khách hàng mới
- Thiết lập lịch hẹn trong quá trình điều trị
- Thiết lập ngày gọi ddiện, nhắn tin, gửi mail nhắc nhở khách hàng.
- Xem thông tin lịch hẹn theo: Khách hàng, Nhân viên, Ngày, Giờ, …
- Cảnh báo nhắc nhở người dùng khi có lịch hẹn

Gửi mail chăm sóc khách hàng

- Thiết lập lịch gửi mail cho: Sinh nhật, Các ngày lễ, Các thông báo khuyến mại,…
- Email gửi bao gồm ảnh(Không phải dạng file đính kèm), tự động vào Inbox(Not Spam).

Gửi SMS chăm sóc khách hàng

- Tặng phần mềm Spam gửi tin nhắm chăm sóc khách hàng.
Nanosoft khuyến cáo không nên dùng phần mềm Spam nên dùng hình thức gửi tin nhắn mất phí(Phần tính năng cao cấp tích hợp).

3. Quản lý thẻ dịch vụ

- Thiết lập định mức số tiền cho loại thẻ: Vàng, Bạc, Kim Cương,…
- Tự động cấp thẻ khách hàng khi đạt định mức doanh thu
- Thiết lập mức chiết khấu chi tiết cho từng loại dịch vụ, loại mỹ phẩm bán ra cho khách hàng
- Thiết lập tặng kèm dịch vụ cho khách hàng

4. Quản lý gói dịch vụ

- Thiết lập định mức số tiền cho loại gói dịch vụ
- Bán gói dịch vụ theo Tổng số tiền
- Bán gói dịch vụ theo số lần điều trị

5. Quản lý mỹ phẩm

Nhập mỹ phẩm từ nhà cung cấp

- Quản lý thông tin nhà cung cấp mỹ phẩm
- Theo dõi phiếu nhập từ nhà cung cấp
- Tổng hợp theo dõi, đối chiếu công nợ với nhà cung cấp

Xuất mỹ phẩm

- Theo dõi phiếu xuất mỹ phẩm cho khách hàng
- Theo dõi phiếu xuất mỹ phẩm từ Kho tổng tới các cửa hàng
- Tổng hợp phiếu xuất, đối chiếu công nợ khách hàng, Công nợ các cửa hàng.

Tổng hợp hàng tồn

- Tổng hợp số lượng, số tiền hàng tồn
- Cảnh báo định mức tồn
- Cảnh báo mỹ phẩm hết hạn sử dụng

6. Quản lý thu, chi

- Quản lý danh mục khoản thu
- Quản lý danh mục khoản chi
- Tạo phiếu thu
- Tạo phiếu chi
- Xem danh sách phiếu thu chi
- Kết chuyển các khoản thu chi sang danh sách lỗ lãi

7. Quản lý nhân viên, cộng tác viên

Thiết lập Ca, Phòng làm việc

- Thiết lập ca làm việc của của nhân viên
- Thiết lập phòng làm việc của nhân viên
- Theo dõi tổng quan lịch làm việc của nhân viên trên từng Phòng, Tâng để bố trí khách hàng hợp lý.

Quản lý lương nhân viên

- Tổng hợp bảng chấm công theo Ca làm việc
- Thiết lập quá trình lương cho nhân viên
- Tổng hợp bảng lương cho nhân viên
- Tổng hợp bảng tiền thưởng, hoa hồng cho nhân viên

Quản lý cộng tác viên

- Thiết lập định mức hoa hồng cho cộng tác viên trên các dịch vụ, mỹ phẩm
- Theo dõi, tổng hợp các dịch vụ, mỹ phẩm đã bán cho khách hàng do cộng tác viên giới thiệu
- Tổng hợp bảng thanh toán tiền hoa hồng cho cộng tác viên

8. Website hỗ trợ khách hàng của Spa

- Thiết lập tài khoản cho Khách hàng truy cập hệ thống
- Khách hàng đăng nhập nhận các thông báo từ Spa
- Khách hàng theo dõi quá trình điều trị của mình tại cửa hàng
- Khách hàng theo dõi công nợ đang nợ Spa
- Khách hàng gửi thông tin phàn hồi tới spa
- Thay đổi mật khẩu,…

9. Tự động gửi Mail báo cáo quản trị

- Thiết lập chế độ gửi mail báo cáo doanh thu tới nhà quản lý theo: Cuối ngày, Cuối Tuần, Cuối Tháng,…
- Tự động gửi mail nhắc Nhà quản trị khi Tổng công nợ toàn cửa hàng vượt quá định mức cho phép.

10. Các tính năng cao cấp tính hợp hệ thống (Tính thêm tiền)

Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng (Not Spam)

- Tích hợp Phần mềm gửi mail(not spam) vào hệ thống
- Thiết lập lịch gửi mail chăm sóc khách hàng
- Thống kê các tin nhắn đã gửi cho khách hàng

Quản lý chuối cửa hàng spa(Tính từ Cửa hàng thứ 2 trở đi)

- Thiết lập chế độ quản lý riêng cho từng cửa hàng: Dịch vụ, Khách hàng, …
- Thiết lập chế độ báo cáo riêng cửa hàng
- Tổng hợp báo cáo và gửi báo cáo tổng hợp cho toán chuỗi cửa hàng