Độ tin cậy và ổn định là hai nhân tố quan trọng, tạo nên sức hút của ứng dụng nhắn tin. Viber hiểu điều đó nên suốt năm qua, hãng đã tập trung nỗ lực cải thiện chất lượng và hiệu suất dịch vụ. Gửi tin nhắn giờ nhanh hơn gấp 2 lần, trong khi chất lượng cuộc gọi thoại và video trở lên rõ ràng, sắc nét.
Những thay đổi đó khiến người dùng đánh giá cao và có nhiều phản hồi tích cực. Vì thế, hãng quyết định ra mắt Viber 10 đơn giản, nhanh, hiện đại và bắt mắt hơn.
Thay đổi đáng chú ý nhất, như ý người dùng mong đợi là tiêu đề mới, tươi sáng, gọn gàng của Viber. Tất nhiên, màu tím dịu mắt vẫn là tông màu chủ đạo.
Với Viber 10, người dùng sẽ nhận được chính xác nội dung cần thiết, ngay tại vị trí mong muốn, truy cập toàn bộ cuộc trò chuyện riêng tư và theo nhóm. Nội dung công khai yêu thích và cộng đồng nằm trong danh sách trò chuyện chính. Nhờ đó, người dùng không cần chuyển đổi qua lại giữa nhiều màn hình khác nhau.
Tìm các cuộc gọi gần đây, truy cập danh bạ điện thoại trong màn hình Calls mới đều vô cùng dễ dàng. Thậm chí, người dùng có thể xem tài khoản Viber Out và các gói Subscription ở phía trên màn hình.
Khi dành nhiều thời gian hơn trong Communities trên Viber, người dùng sẽ có cơ hội gặp gỡ nhiều bạn mới và muốn trực tiếp trò chuyện cùng họ.
Viber 10 bao gồm Hidden-number Chats trong Communities - một cách kết bạn chung đam mê mới và an toàn. Bắt đầu trò chuyện cùng họ trên Viber mà không cần chia sẻ số điện thoại cho tới khi cả hai bên thực sự mong muốn.
Viber bổ sung tính năng này nhằm khuyến khích người dùng thoải mái kết nối các thành viên khác trong cộng đồng trong khi vẫn đảm bảo sự riêng tư.
Viber là một ứng dụng đa nền tảng, có sẵn trên những thiết bị di động và trên cả hệ điều hành Mac. Vì vậy, bạn có thể chuyển đổi giữa nhiều thiết bị liên tục. Bạn có thể trả lời cuộc gọi và xem lịch sử trò chuyện của mình trên bất kỳ thiết bị nào. Đồng bộ danh bạ với điện thoại di động của bạn để khi bạn click vào một ai đó trong danh sách địa chỉ là bạn có thể bắt đầu nói chuyện.