Hiện nay, để bảo mật thông tin dữ liệu thì ứng dụng Zalo yêu cầu người dùng thiết lập mật khẩu khi sao lưu, đồng bộ dữ liệu. Tuy nhiên, nhiều trường hợp chúng ta thay đổi, đăng nhập tài khoản Zalo vào một thiết bị khác và cần phải khôi phục lại dữ liệu trò chuyện, nhưng do lâu ngày và mình không thể nhớ được password sao lưu, khôi phục? Chính vì vậy, ứng dụng Zalo cho phép bạn lấy lại mật khẩu sao lưu thông qua tính năng Quên mật khẩu.
Sao lưu, khôi phục Zalo là một tính năng giúp người dùng lưu trữ và phục hồi dữ liệu quan trọng trên tài khoản Zalo, bao gồm tin nhắn, hình ảnh, video và tệp đính kèm. Khi bật sao lưu, dữ liệu sẽ được mã hóa và lưu trên bộ nhớ đám mây hoặc thiết bị của người dùng. Để giúp cho mọi người nhanh chóng khôi phục được password sao lưu, khôi phục, thì hôm nay Download.com.vn sẽ giới thiệu bài viết Hướng dẫn lấy lại mật khẩu sao lưu, đồng bộ trên Zalo, xin mời các bạn cùng tham khảo.
Bước 1: Đầu tiên chúng ta sẽ mở ứng dụng Zalo trên điện thoại của mình lên, sau đó ấn vào biểu tượng tài khoản ở góc bên phải phía dưới màn hình.
Bước 2: Các bạn chạm vào biểu tượng cài đặt, ở góc bên phải phía trên màn hình.
Bước 3: Ở giao diện cài đặt của ứng dụng, nhấn vào mục Sao lưu và khôi phục.



Bước 4: Tiếp tục, ấn vào biểu tượng cài đặt tại góc bên phải phía trên màn hình.
Bước 5: Lúc này, người cùng cần phải chạm vào mục Phương thức bảo vệ sao lưu.
Bước 6: Tại phần Mật khấu cho bản sao lưu khi này, nhấn vào mục Quên mật khẩu.



Bước 7: Để có lấy lại được mật khẩu thì bạn cần xóa bỏ bản sao lưu cũ trước đây, nếu đồng ý thì ấn vào nút Xóa mật khẩu & Bản sao lưu.
Bước 8: Trên màn hình lúc này xuất hiện khung cửa sổ thông báo "Xóa mật khẩu & Bản sao lưu?", hãy chạm vào nút Có.
Bước 9: Tiếp theo, các bạn nhấn vào nút Sao lưu ngay.



Bước 10: Lúc này, trên màn hình sẽ hiển thị những kiểu dữ liệu sẽ được sao lưu, chúng ta sẽ ấn vào nút Tiếp tục
Bước 11: Cuối cùng, người dùng cần đặt mật khẩu cho bản sao lưu dữ liệu Zalo, rồi chạm vào nút Tiếp tục.


Chúc các bạn thực hiện thành công!