Hướng dẫn cách tra cứu tiền điện trên VNeID

Ứng dụng VNeID là nền tảng định danh điện tử quốc gia do Trung tâm Dữ liệu quốc gia về dân cư (Bộ Công an) phát triển, tích hợp nhiều tiện ích phục vụ người dân trong đời sống hằng ngày. Bên cạnh chức năng định danh và xác thực, VNeID còn hỗ trợ tra cứu thông tin sử dụng điện một cách nhanh chóng và thuận tiện.

Với tính năng này, người dùng có thể kiểm soát chỉ số tiêu thụ điện hàng tháng, đặc biệt vào những tháng cao điểm nắng nóng, từ đó điều chỉnh thói quen sử dụng điện. Trong bài viết này, hãy cùng khám phá cách tra cứu chỉ số tiêu thụ điện và tiền điện hàng tháng trên ứng dụng VNeID, giúp người dùng dễ dàng tra cứu số điện đã sử dụng một cách dễ dàng.

Cách tra cứu tiền điện trên VNeID

Bước 1: Cập nhật ứng dụng VNeID phiên bản mới nhất để đảm bảo mọi tính năng mới đều khả dụng.

Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản định danh điện tử mức 2 của mình.

Bước 3: Tại trang chủ ứng dụng, nhấn vào mục Dịch vụ khác. Sau đó chọn Tra cứu thông tin sử dụng điện.

Bước 4: Chọn 1 trong 2 loại tra cứu: Tra cứu cho bản thân hoặc Tra cứu cho người khác.

Nếu chọn Tra cứu cho bản thân, chạm vào mục Kỳ thanh toán và chọn 1. Sau đó, chọn công ty điện lực nơi mình đang sinh sống tại mục Đơn vị quản lý, ví dụ như Tổng công ty Điện lực miền Bắc.

Ở phần Tháng - năm, chọn tháng muốn kiểm tra chỉ số điện đã tiêu thụ cũng như số tiền điện phải thanh toán. Cuối cùng, nhấn nút Tra cứu.

Nếu chọn Tra cứu cho người khác, mọi người cần điền chính xác các thông tin của chủ hợp đồng sử dụng điện, bao gồm số định danh cá nhân, họ tên, mã khách hàng (có thể xem mã khách hàng trên tin nhắn báo tiền điện hoặc giấy báo tiền điện được gửi đến).

Ở các mục Kỳ thanh toán, Đơn vị quản lý và Tháng - năm, mọi người thực hiện tương tự khi tra cứu cho bản thân.

Sau khi hoàn tất và nhấn Tra cứu, ứng dụng VNeID sẽ hiển thị sản lượng điện đã tiêu thụ, số công tơ dùng điện và số tiền điện đã thanh toán theo tháng. Người dùng có thể nhấn nút Chi tiết để toàn bộ các thông tin về lượng điện tiêu thụ của tháng.

Ứng dụng VNeID chỉ hiển thị chỉ số điện tiêu thụ và hóa đơn tiền điện với những ai là chủ hộ gia đình và đứng tên để ký hợp đồng với công ty cung cấp điện lực. Do đó, mọi người có thể không nhận được kết quả tra cứu thông tin sử dụng điện trên ứng dụng VNeID nếu không đáp ứng điều kiện trên.