Hướng dẫn check-in online bằng VNeID tại sân bay
Check-in online bằng VNeID khi đi máy bay không khó. Dưới đây là hướng dẫn từng bước cách check-in trực tuyến bằng VNeID khi ở sân bay.
VNeID là ứng dụng định danh điện tử quốc gia do Bộ Công an phát triển, giúp người dân quản lý thông tin cá nhân, sử dụng giấy tờ điện tử và tiếp cận nhiều dịch vụ công trực tuyến ngay trên điện thoại. Bên cạnh các tiện ích như xuất trình thông tin định danh, tích hợp giấy tờ và thực hiện thủ tục hành chính, VNeID còn hỗ trợ người dùng tiếp cận các tiện ích liên quan đến di chuyển bằng đường hàng không.
Tính năng check-in online tại sân bay giúp hành khách thực hiện một số bước làm thủ tục trước chuyến bay, giảm thời gian chờ đợi và hạn chế việc phải xếp hàng tại quầy. Tùy hãng hàng không, sân bay và điều kiện áp dụng, hành khách có thể sử dụng VNeID để xác thực danh tính hoặc hỗ trợ quy trình làm thủ tục. Người dùng nên cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất, kiểm tra thông tin chuyến bay và làm theo hướng dẫn trên hệ thống. Lưu ý, khả năng check-in trực tiếp qua VNeID không áp dụng đồng nhất cho mọi chuyến bay; hành khách cần kiểm tra quy định của hãng hàng không trước khi khởi hành.
Cách làm thủ tục check-in online trên VNeID
Để làm thủ tục trực tuyến trên ứng dụng VNeID, mọi người cần phải cài đặt ứng dụng VNeID với tài khoản VNeID được xác thực định danh mức 2. Sau đó, làm theo các bước sau để thực hiện check in online trên VNeID:
Bước 1: Người dùng có chuyến bay cần thực hiện check-in online tiến hành đăng nhập ứng dụng VNeID với tài khoản đã được định danh mức 2. Mọi người cần cập nhật VNeID lên phiên bản mới nhất để sử dụng tính năng này.
Bước 2: Tại trang chủ, nhấn vào Dịch vụ khác và chọn Dịch vụ hàng không.


Bước 3: Trong danh mục các dịch vụ, chọn Check in online. Sau đó, tiếp tục nhấn nút Check in online.


Bước 4: Hiện tính năng làm thủ tục trực tuyến hỗ trợ 2 hãng hàng không, mọi người chọn Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air tùy theo chuyến bay của mình.
Bước 5: Kiểm tra lại thông tin của mình và tích vào ô Tôi đã đọc và hiểu rõ mục đích nội dung, và đồng ý với các nội dung này. Sau đó, ấn nút Xác nhận.


Bước 6: Sau khi xác nhận đồng ý về quy định, mục đích chia sẻ, xử lý dữ liệu, mọi người sẽ được chuyển hướng sang ứng dụng Vietnam Airlines/Vietjet Air để hoàn thiện quá trình làm thủ tục trực tuyến và xác thực danh tính (eKYC). Từ đây, mọi người chỉ cần thực hiện check-in online trên ứng dụng của hãng hàng không như thông thường.



Lưu ý: Nếu điện thoại chưa cài đặt ứng dụng của hãng hàng không hoặc chưa cập nhật lên phiên bản phù hợp, hệ thống sẽ điều hướng hành khách sang Apple Store hoặc CH Play để cài đặt hoặc nâng cấp phiên bản.
Bước 7: Khi đã hoàn thành check in online trên ứng dụng hãng hàng không, nhấn vào Xem thẻ lên máy bay, chọn mục Xác thực eKYC và nhấp Thực hiện ngay để xác thực danh tính.

Tính năng Xác thực eKYC chỉ hiển thị cho hành khách có tên trùng với tên người dùng đã đăng nhập VNeID. Trong trường hợp tên quá dài và hành khách chọn tên viết tắt khác với tên trong VNeID, tính năng Xác thực eKYC sẽ không hiển thị.
Bước 8: Khi đã hoàn tất thủ tục trực tuyến trên ứng dụng hãng hàng không và VNeID, tại sân bay, mọi người cần tới điểm kiểm tra an ninh và nhìn vào camera để hệ thống tự động nhận diện gương mặt.
Sau khi xác thực thành công, cửa sẽ tự động mở để mọi người đi qua và vào khu vực soi chiếu an ninh. Cuối cùng, tại cửa ra tàu bay, người dùng tiếp tục đứng đúng vị trí kiểm tra để xác thực khuôn mặt thông qua camera để lên máy bay.
Câu hỏi thường gặp về làm thủ tục check-in online trên VNeID
VNeID là gì?
- VNeID là ứng dụng định danh điện tử quốc gia do Bộ Công an phát triển, giúp công dân xác thực danh tính và thực hiện nhiều dịch vụ công trực tuyến. Ứng dụng có thể thay thế nhiều loại giấy tờ truyền thống khi làm thủ tục hành chính, đi máy bay, lưu trú và các hoạt động khác.
Ai có thể làm thủ tục check-in online trên VNeID?
- Tất cả công dân có tài khoản VNeID được định danh mức 2 đều có thể sử dụng tính năng làm thủ tục trực tuyến để check-in chuyến bay với các hãng hàng không được hỗ trợ.
Tính năng check-in online trên VNeID hiện hỗ trợ những hãng hàng không nào?
- Hiện tại, VNeID hỗ trợ hai hãng hàng không nội địa gồm Vietnam Airlines và Vietjet Air.
Làm thủ tục check-in online trên VNeID có cần giấy tờ không?
- Không cần. Sau khi thực hiện check-in trực tuyến và xác thực danh tính (eKYC), hành khách chỉ cần xác thực khuôn mặt tại cổng an ninh và cửa lên máy bay, không cần xuất trình CMND, CCCD hay vé giấy.
Nếu chưa định danh mức 2 trên VNeID thì có thể check-in được không?
- Không. Người dùng bắt buộc phải nâng cấp tài khoản VNeID lên mức 2 (bằng cách xác thực tại cơ quan công an hoặc qua ứng dụng) để sử dụng tính năng làm thủ tục bay trực tuyến.
Điện thoại cần đáp ứng điều kiện gì để sử dụng tính năng check-in online?
- Cần cài đặt phiên bản mới nhất của VNeID.
- Cài đặt ứng dụng của hãng hàng không (Vietnam Airlines hoặc Vietjet Air).
- Có kết nối Internet ổn định trong quá trình thực hiện check-in và eKYC.
Nếu tên trên vé máy bay không trùng với tên trong VNeID thì sao?
- Hệ thống không hiển thị tính năng xác thực eKYC nếu tên hành khách không trùng khớp hoàn toàn với tên trên VNeID. Do đó, bạn cần đảm bảo thông tin vé máy bay trùng khớp với hồ sơ định danh.
Tôi có thể dùng VNeID để làm thủ tục bay cho người thân được không?
- Không. Mỗi tài khoản VNeID chỉ có thể thực hiện check-in cho chính chủ tài khoản đã định danh, không thể thay mặt người khác làm thủ tục.
Dịch vụ công
-
Cách xác nhận tình trạng hôn nhân trên VNeID
-
Cách hủy liên kết tài khoản VNeID và đăng nhập sang điện thoại mới
-
Cách nhập khẩu vợ về nhà chồng trên VNeID
-
Cách khắc phục một số lỗi thường gặp khi đăng ký VNeID
-
Cách xem địa chỉ, quê quán mới trên VNeID sau sáp nhập
-
Hướng dẫn dùng Sổ tay Đảng viên điện tử iCPV - Book
-
Hướng dẫn đăng ký tạm trú và tạm vắng trên VNeID
-
Hướng dẫn cài đặt và sử dụng iTaxViewer
-
Hướng dẫn kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên máy tính
-
Hướng dẫn đăng ký cấp phiếu lý lịch tư pháp online
-
Cách tra cứu mã số sổ hộ khẩu điện tử
-
Hướng dẫn tích hợp mã số thuế cá nhân vào VNeID