Inbox Ứng dụng email nhóm miễn phí

Inbox là ứng dụng email cho nhóm với giao diện điện thoại và miễn phí. Inbox giúp cả nhóm có thể phối hợp, thêm các ghi chú cá nhân và theo dõi những cuộc hội thoại quan trọng trên những địa chỉ email nhóm, email được chia sẻ.

Giao diện ứng dụng hòm thư nhóm Inbox của Zendesk

Nếu bạn đang tìm kiếm một ứng dụng email cho đội nhóm của mình có thể thử Zendesk Inbox. Inbox giúp cải thiện quá trình giao tiếp của cả nhóm trên những email được chia sẻ với tính năng như gán thẻ và thêm @ để đề cập đến một người. Bằng cách tạo ra một nơi duy nhất để liên lạc email giữa bên ngoài và nội bộ, nhóm sẽ làm việc nhanh và hiệu quả hơn. Inbox hoạt động trên mọi thiết bị và mọi trình duyệt.

Sử dụng email nhóm Inbox như thế nào

• Theo dõi cuộc nói chuyện giữa mọi người, bao gồm: những email được trao đổi giữa các khách hàng, đối tác và đội nhóm. Inbox đảm bảo không có cuộc đàm thoại nào bị chìm đi hoặc bị bỏ lỡ
• Phản hồi khoa học: Làm việc theo nhóm để quản lý các chiến dịch marketing hay bất kỳ email hàng hóa hóa nào, Inbox sẽ đảm bảo bạn không bỏ sót bất cứ phản hồi nào từ phía khách hàng cũng như từ đội nhóm
• Tham gia vào mọi cuộc trò chuyện

Quản lý email nhóm với các công cụ của Inbox

Tính năng chính của hòm thư nhóm Inbox

• Email được sắp xếp: Inbox tổ chức các email của nhóm, giúp dễ dàng tìm thấy những email cần thiết của cá nhân. Bạn có thể gán một email cho mình hoặc ủy quyền cho một thành viên khác.
• Làm việc cùng nhau: Các thành viên trong nhóm có thể giao tiếp trong Inbox về email của khách hàng, sau đó thống nhất ý kiến trước khi đưa ra những phản hồi hợp lý cho khách.
• Thông báo nội tuyến: Chia sẻ thông tin với các đồng đội bằng cách sử dụng tính năng nhắc đến trong ghi chú nội bộ. Người được nhắc đến sẽ nhận thông báo qua email, trình duyệt hoặc thông báo đẩy của iOS.

Email nhóm được Inbox phân loại giúp theo dõi dễ hơn

Người dùng có thể đăng ký sử dụng Inbox bằng địa chỉ Gmail hoặc email có sẵn với một số bước rất đơn giản. Ngay sau khi đăng nhập có thể thêm đội nhóm bằng cách mời thông qua địa chỉ email, trò chuyện và theo dõi các nội dung khác.

Tóm lại, Inbox của Zendesk mang đến cho người dùng một không gian riêng biệt để làm việc nhóm, giúp cả nhóm theo dõi công việc chung dễ dàng hơn và nâng cao hiệu quả công việc. Nếu đang tìm kiếm một email nhóm Inbox có thể là một lựa chọn tốt cho bạn.

Bích Thủy