Với bộ phần mềm JiJi Password Reset Suite, người dùng có thể đặt lại mật khẩu Active Directory mà không phải cần tới bất kì chuyên gia kỹ thuật nào. Gartner cho biết rằng nếu một công ty có khoảng 10000 nhân viên và nhân viên của họ có thể tự động đặt lại mật khẩu, các cuộc gọi yêu cầu hỗ trợ sẽ giảm 1/3 và hãng này có thể tiết kiệm US$648,000 mỗi năm. Theo hãng Burton Group, các cuộc nghiên cứu cho thấy việc quản lý mật khẩu tiêu tốn khoảng US$200 cho tới US$300 mỗi người dùng một năm. Với JiJi Password Reset Suite, người dùng sẽ không phải chờ cho nhân viên trợ giúp mỗi khi cần đặt lại mật khẩu đã bị mất hoặc họ quên.