Cổng dịch vụ công quản lý cư trú là hệ thống quản lý dữ liệu về dân cư với đầy đủ các tiện ích cơ bản nhất dành cho người dân cả nước. Cổng dịch vụ công quản lý cư trú thuộc hệ thống Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư (CSDLQG về DC) góp phần nâng cao hiệu quả, hiệu lực quản lý dân cư, kiểm tra đánh giá hiệu quả trong việc đơn giản hóa thủ tục hành chính cho công dân.
Sau 1/7 Luật cư trú sẽ có nhiều thay đổi, người dân có thể đăng ký hộ khẩu, cư trú, tạm vắng qua mạng rất nhanh chóng. Chính vì vậy Cổng dịch vụ công quản lý cư trú sẽ mang đến rất nhiều tiện ích. Người dân sẽ không phải mất nhiều thời gian để đến các cơ quan liên quan mà có thể thực hiện nhanh chóng qua Cổng dịch vụ công quản lý cư trú.
Cổng dịch vụ công quản lý cư trú một trong các biện pháp góp phần tích cực cải cách thủ tục hành chính, giúp người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng, tiết kiệm chi phí, thời gian của nhân dân, đồng thời đảm bảo tính liên thông, công khai, minh bạch thông tin trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.
Các tổ chức, doanh nghiệp, người dân có thể kiểm tra, giám sát về tình trạng giải quyết hồ sơ của mình trong quy trình xử lý để có những bổ sung nhanh chóng nhất.