Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam Dịch vụ công bảo hiểm xã hội

Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam hay được gọi tắt là VssID sẽ giúp người lao động nhanh chóng tra cứu các thông tin liên quan đến bảo hiểm xã hội. Các thông tin liên quan đến bảo hiểm xã hội của người tham gia sẽ được minh bạch để tránh các rủi ro xảy ra khi tham gia đóng bảo hiểm xã hội. Mọi thông tin đảm bảo minh bạch, chính xác, cập nhật thường xuyên khi có bất cứ thay đổi nào.

Công Dịch vụ công bảo hiểm xã hội có tính năng gì?

Quản lý cá nhân:

• Thẻ BHYT: cho phép người dùng biết được thời hạn sử dụng thẻ BHYT, thông tin quyền lợi và sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng để xuất trình thay thế thẻ BHYT giấy khi đi khám chữa bệnh BHYT.
• Quá trình tham gia: Người dùng có thể kiểm tra quá trình tham gia BHXH, BHTN, BHTNLĐ-BNN, BHYT và Giấy xác nhận tham gia BHXH theo mẫu C14-TS.
• Thông tin hưởng: BHXH 1 lần, ốm đau thai sản, lương hưu, trợ cấp BHXH và thông tin hưởng BH thất nghiệp.
• Sổ khám chữa bệnh: Cung cấp lịch sử và thông tin khám chữa bệnh trong năm và giấy được cấp theo thông tư 56/2017/TT-BYT

Dịch vụ công:

• Cấp lại thẻ BHYT do hỏng mất không thay đổi thông tin
• Chuyển địa bàn hưởng lương hưu, trợ cấp BHXH
• Thay đổi hình thức lĩnh hoặc thông tin người hưởng chế độ BHXH
• Đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cho con
• Cấp lại sổ BHXH không làm thay đổi thông tin
• Cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin
• Ủy quyền lĩnh thay các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp

Tra cứu trực tuyến:

• Tra cứu mã số BHXH
• Tra cứu cơ quan BHXH
• Tra cứu cơ sở khám chữa bệnh cấp giấy nghỉ việc hưởng BHXH
• Tra cứu cơ sở khám chữa bệnh ký hợp đồng khám chữa bệnh BHYT
• Tra cứu đơn vị tham gia BHXH
• Tra cứu các tổ chức dịch vụ thu BHXH, BHYT

Tính năng Trợ giúp:

• Đây là nơi người dùng có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ, nhắn tin chat bot, gửi email, phản ánh kiến nghị và xem các câu hỏi thường gặp trong quá trình sử dụng VssID.

Hỗ trợ ngôn ngữ:

• Hiện tại hỗ trợ người dùng 5 ngôn ngữ gồm: Tiếng Việt, tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Hàn và tiếng Nhật.

Trang này, cung cấp tính năng theo dõi quá trình tham gia Bảo hiểm xã hội (BHXH) một cách dễ dàng và tiện lợi. Tính năng này cho phép người dùng, đặc biệt là người lao động, kiểm tra thông tin về quá trình tham gia BHXH của mình như số năm tham gia, mức đóng, lịch sử đóng góp, và các quyền lợi được hưởng. Người lao động chỉ cần đăng nhập vào Cổng Thông tin điện tử BHXH, tra cứu thông tin bằng số CMND/CCCD hoặc mã số BHXH, và có thể tra cứu trực tuyến mà không cần phải đến cơ quan bảo hiểm. Điều này giúp giảm thiểu thời gian chờ đợi và tạo sự minh bạch, tiện lợi cho người dân trong việc nắm bắt thông tin về quyền lợi BHXH của mình. Ngoài ra, tính năng này còn hỗ trợ người sử dụng theo dõi các khoản đóng bảo hiểm hàng tháng và kiểm tra quá trình tham gia BHXH để kịp thời phát hiện và điều chỉnh các sai sót, nếu có.

Cổng Dịch vụ công bảo hiểm xã hội còn cho phép người dùng cập nhật thông tin mới nhất liên quan đến lĩnh vực này. Qua đó, người dân có thể thông qua ứng dụng để theo dõi các thông tin, cập nhật các chính sách, thay đổi quy định và các tin tức quan trọng khác liên quan đến BHXH - BHYT. Đây là tiện ích đảm bảo người dùng luôn nắm bắt được những thay đổi, điều chỉnh từ các cơ quan chức năng và cung cấp thông tin hữu ích để họ hiểu rõ hơn về lĩnh vực BHXH - BHYT.

Trong quá trình sử dụng, truy cập trang web này, nếu như có vấn đề gì thì các bạn có thể  thông qua đường dây nóng tổng đài hoạt động 24/7 để nhận được hỗ trợ. Ngoài ra, ứng dụng còn hỗ trợ chatbot giúp trả lời tin nhắn hỗ trợ cho người dân. Đặc biệt, người dân có thể gửi phản ánh kiến nghị về các vấn đề khác nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

Giao diện chính của trang web này, được thiết kế hiện đại, dễ sử dụng và thân thiện với người dùng. Trang chủ của cổng có bố cục rõ ràng, phân chia các mục thông tin chính một cách khoa học, giúp người sử dụng dễ dàng tìm kiếm và truy cập các dịch vụ cần thiết. Phần menu điều hướng được bố trí hợp lý với các mục như: Tra cứu thông tin, Đăng ký tham gia BHXH, Thủ tục hành chính, và Các dịch vụ trực tuyến khác. Cổng Thông tin điện tử còn tích hợp các tính năng tìm kiếm thông minh, giúp người dùng nhanh chóng tìm được thông tin mình cần. Màu sắc của giao diện được lựa chọn hài hòa, sử dụng chủ yếu các tông màu xanh dương và trắng, tạo cảm giác dễ chịu và chuyên nghiệp. Các biểu tượng, nút chức năng đều rõ ràng và dễ nhận diện, đảm bảo người dùng từ mọi độ tuổi và trình độ kỹ năng đều có thể dễ dàng thao tác. Thêm vào đó, cổng còn hỗ trợ nhiều tính năng bảo mật, giúp người dùng yên tâm khi tra cứu thông tin cá nhân và thực hiện các giao dịch trực tuyến liên quan đến BHXH.

Cổng Thông tin điện tử BHXH Việt Nam phù hợp với ai?

Cá nhân (Người lao động và người dân):

• Tra cứu thông tin cá nhân: Xem quá trình đóng BHXH, BHYT, BHTN, lịch sử hưởng các chế độ (ốm đau, thai sản, hưu trí, trợ cấp thất nghiệp...), lịch sử khám chữa bệnh BHYT.
• Thực hiện dịch vụ công trực tuyến: Đăng ký tham gia BHXH tự nguyện, cấp lại sổ BHXH, thẻ BHYT (khi không thay đổi thông tin), thay đổi địa chỉ hoặc hình thức nhận lương hưu, trợ cấp BHXH, đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cho con.
• Cập nhật thông tin: Nắm bắt các chính sách, quy định mới về BHXH, BHYT, BHTN.
• Tiết kiệm thời gian và công sức: Giảm thiểu việc phải đến trực tiếp cơ quan BHXH để thực hiện các thủ tục hành chính.

Doanh nghiệp, Tổ chức và Đơn vị sử dụng lao động:

• Cổng thông tin là công cụ hỗ trợ đắc lực cho các đơn vị này trong việc thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến BHXH, BHYT, BHTN cho người lao động, bao gồm:
• Kê khai và nộp hồ sơ BHXH điện tử: Đăng ký tham gia, điều chỉnh thông tin, báo tăng/giảm lao động, báo cáo tình hình sử dụng lao động và đóng BHXH.
• Tra cứu và quản lý thông tin của người lao động: Dễ dàng kiểm tra, quản lý thông tin đóng nộp của người lao động trong đơn vị.
• Nhận kết quả giải quyết hồ sơ: Nhanh chóng nhận kết quả xử lý hồ sơ thông qua hệ thống điện tử.
• Tiết kiệm chi phí: Giảm chi phí in ấn, gửi hồ sơ, đi lại.
• Đảm bảo tính chính xác và kịp thời: Hạn chế sai sót và đẩy nhanh quá trình xử lý thủ tục.

Các tổ chức cung cấp dịch vụ I-VAN:

• Đây là các tổ chức trung gian cung cấp dịch vụ giá trị gia tăng về giao dịch điện tử trong lĩnh vực BHXH, được BHXH Việt Nam ký hợp đồng. Họ sử dụng Cổng thông tin để kết nối và truyền dữ liệu giữa doanh nghiệp/cá nhân với cơ quan BHXH, đóng vai trò quan trọng trong việc số hóa quy trình nghiệp vụ.