Hướng dẫn tích điểm hội viên Bamboo Club của Bamboo Airways

Chương trình Bamboo Club của hãng hàng không Bamboo Airways dành cho những khách hàng thân thiết thường xuyên sử dụng dịch vụ của hãng. Người tham gia có thể nhận được một số ưu tiên, tích lũy điểm thưởng để sử dụng các dịch vụ. Bài viết này sẽ hướng dẫn cách tích điểm và tích điểm bổ sung dành cho hội viên Bamboo Club của Bamboo Airways.

Cách tích điểm hội viên Bamboo Club

Tích điểm khi đặt vé

• Đăng nhập tài khoản hội viên Bamboo Club trong ứng dụng hoặc website Bamboo Airways và đặt vé cho các chuyến bay.
• Nhập số hội viên khi đặt vé trên website Bamboo Airways tại trường Số hội viên trong phần Dữ liệu hành khách hoặc cung cấp số hội viên cho đại lý nếu đặt vé qua đại lý.

Tích điểm trước khi thực hiện chuyến bay

• Gọi tổng đài 19001133 để được hỗ trợ thêm số hội viên trong mã đặt chỗ.
• Cung cấp số hội viên cho nhân viên tại quầy thủ tục trước mỗi chuyến bay với Bamboo Airways.
• Điền số hội viên khi làm thủ tục tại ki-ốt Check in của hãng tại sân bay.

Cách tích điểm bổ sung Bamboo Airways

Nếu đã hoàn thành chuyến bay nhưng chưa tích điểm khi đặt vé, hội viên Bamboo Club có thể thực hiện tích điểm bổ sung. Để yêu cầu tích điểm bổ sung, cần thỏa mãn những quy định sau:

• Chuyến bay có hiệu lực tích điểm trong 12 tháng kể từ ngày bay.
• Chỉ tích điểm bổ sung sau khi thực hiện chuyến bay thành công ít nhất 5 ngày.
• Lưu giữ bản sao của vé điện tử, hóa đơn mua vé, thẻ lên máy bay gốc cho đến khi nhận được thông báo qua email là điểm đã được cộng vào tài khoản.

Tích điểm bổ sung trên ứng dụng Bamboo Airways

Bước 1: Mở ứng dụng Bamboo Airways và đăng nhập vào tài khoản hội viên Bamboo Club.

Bước 2: Nhấn vào tab Bamboo Club và chọn Tích điểm bổ sung. Sau đó tiếp tục chọn Tích điểm bổ sung.

Bước 3: Điền các thông tin được yêu cầu bao gồm:

• Ngày khởi hành: ngày thực hiện chuyến bay
• Hãng hàng không: Bamboo Airways
• Số hiệu chuyến bay: gồm 3 hoặc 4 số (ví dụ: QH1212 thì chỉ điền phần số 1212)
• Điểm đi và Điểm đến: chọn sân bay tương ứng
• Mã đặt chỗ: gồm 6 ký tự
• Số vé: gồm 13 số

Sau khi nhấn Hoàn thành, một thông báo đã gửi yêu cầu tích điểm bổ sung thành công sẽ xuất hiện. Yêu cầu sẽ được giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc. Mọi người có thể nhấn Xem Danh sách yêu cầu tích điểm để kiểm tra quá trình xử lý.

Tích điểm bổ sung trên website của Bamboo Airways

Bước 1: Truy cập trang web Bamboo Airways và Đăng nhập Bamboo Club.

Bước 2: Nhấn vào tab Tích điểm bổ sung ở phía bên trái giao diện.

Bước 3: Hoàn thiện các thông tin bao gồm Ngày khởi hành, Hãng hàng không, Số hiệu chuyến bay, Mã đặt chỗ, Số vé, Điểm đi và Điểm đến. Cuối cùng nhấn Tiếp tục để gửi yêu cầu tích điểm bổ sung.