Dịch vụ công trực tuyến Hà Nội (dichvucong.hanoi.gov.vn) hỗ trợ người dân đăng ký khai sinh, khai tử, đăng ký kết hôn trực tuyến một cách dễ dàng. Giảm thiểu đáng kể những thủ tục hành chính rườm rà, tiết kiệm thời gian công sức cho người dân.
Từ ngày 4/4, hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của người dân chính thức đi vào hoạt động. Đây là kênh thông tin tương tác giữa Chính phủ và người dân do Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng trực tiếp chỉ đạo thực hiện.