Facebook ra mắt phiên bản Facebook Messenger chính thức cho máy tính với những tính năng hấp dẫn tương tự như bản Messenger Online hay trên di động. Messenger là ứng dụng dành cho người dùng Facebook, giúp bạn nhắn tin, gọi video và giữ liên lạc với bạn bè, người thân dù chúng ta đang ở bất cứ đâu.
Cũng giống như Zalo, Viber hay Telegram…, Messenger cho Windowscó tất cả mọi thứ bạn cần để liên lạc với người thân bằng tin nhắn, hình ảnh, dữ liệu và nhiều hơn thế.
Thổi hồn vào những cuộc trò chuyện bằng hiệu ứng AR, hiệu ứng video call hay nhãn dán selfie vui nhộn.
Rất nhiều theme chat đầy màu sắc để cuộc trò chuyện thêm vui.
Chọn tin nhắn bất kỳ để phản hồi hay chuyển tiếp.
Tăng cường bảo mật bằng cách khóa ứng dụng bằng mã PIN.
Gửi tiền cho người thân thông qua thẻ ngân hàng, tài khoản PayPal… (chỉ hỗ trợ tại Mỹ).
Kết nối với doanh nghiệp: Chat với doanh nghiệp để khám phá chương trình khuyến mãi, đặt chỗ hay hỗ trợ khách hàng.
Messenger Rooms - Phòng họp mặt trên Messenger
Phòng họp mặt tạo ra không gian riêng để người dùng Facebook Messenger kết nối với bạn bè, người thân, đồng nghiệp hay những người có cùng sở thích. Bạn có thể tạo phòng trong Messenger hoặc Facebook rồi mời bất kỳ ai tham gia vào cuộc gọi video nhóm này, ngay cả khi họ chưa có tài khoản Facebook. Phòng chứa được tối đa 50 người dùng và không giới hạn thời gian liên lạc.
Messenger Room là lựa chọn hoàn hảo để tổ chức lễ kỷ niệm, họp nhóm hay đơn giản là trò chuyện phiếm. Dễ dàng chia sẻ phòng họp mặt trên Facebook thông qua News Feed, Groups và Events để mọi người cùng tham gia. Trong tương lai, Rooms có thể được tạo từ Instagram Direct, WhatsApp hay Portal.
Đối với phòng họp mặt dạng mở, bạn sẽ thấy dễ dàng trên Facebook và tham gia nếu muốn mà không cần thiết lập hay cài đặt gì thêm. Thông qua Messenger, người dùng sẽ có các hiệu ứng AR sống động, các tính năng do AI hỗ trợ như hình nền 360 độ, hiệu ứng ánh sáng rực rỡ...
Nếu là host, người dùng có thể quản lý số lượng người tham gia, thêm hoặc bớt thành viên tùy ý.
Cập nhật Facebook Messenger
Facebook Messenger (07/2023) và cũ hơn:
Bổ sung Lead Ads cho Messenger với form riêng trong cuộc trò chuyện.
Khám phá các template tin nhắn tức thời để phản hồi nhanh hơn mà vẫn tiết kiếm được thời gian, công sức.
Bổ sung nút Booking hỗ trợ đặt chỗ ngay trong cuộc trò chuyện.
Hỗ trợ tin nhắn Instagram vào nền tảng Messenger. Tính năng này có sẵn cho các thuê bao Instagram Professional của doanh nghiệp hoặc nhà sáng tạo nội dung.
Thêm quảng cáo dạng click trong cửa sổ chat.
Thiết kế lại mục cuộc gọi. Bạn có thể thêm tùy chọn này để khách hàng hoặc đối tác kinh doanh thực hiện cuộc gọi công việc nhanh chóng.
Nhấn để đăng ký: Tạo quảng cáo với tùy chọn click để đăng ký, cho phép thăm dò ý kiến khách hàng và đối tác kinh doanh rồi nhận các thông báo liên quan đến sản phẩm, tiếp thị…
Multi App Routing hiện có sẵn cho Instagram Direct và Messenger.
Phản hồi riêng tư: Doanh nghiệp có thể gửi câu trả lời riêng cho đối tượng bình luận trên Facebook Group Post.
Tính năng lặp lại thông báo đổi tên thành Marketing Messages.
Structured Template được bổ sung để thu thập thông tin vận chuyển từ khách hàng.
Bổ sung Messaging Insights API với các thông số mới.